「次の理由により禁止されました…」というメッセージを受け取った場合、あなたのアカウントはハッキングまたはチート行為により禁止されています。

アカウントは、禁止処分時に特定の行為を行ったことを理由に禁止されるのではありません。チームがハッキング行為について調査を完了し、アカウントを禁止すると、直ちに禁止処分が適用されます。アカウントの禁止処分は永久的であり、利用規約への違反に対して行われます。

なぜアカウントはハッキングを理由に禁止されるのですか？

Gems of Warでは、ゲーム内の他のプレイヤーに対して不当な優位性を得るために利用できる、通常のゲームプレイの範囲外の行為を行ったプレイヤーは、以下のような理由で禁止されます：

• 速度変更または加速ソフトウェア

• ゲームファイルの改変

• ボットトレーナー、自動ボット

• マクロ、スクリプト

• キーボードまたはマウスのホットキー

• 標準のコントローラーボタン機能以外の、特殊なコントローラーボタン用カスタム割り当て

  • 自動クリッカーなど

• その他、標準のゲームには含まれていないゲームまたはゲームプレイへのあらゆる改変

このリストは網羅的なものではなく、その他の行為も含まれる場合があります。Gems of Warチームは、ハッキング行為を確認、特定、調査、発見するためのさまざまなツールと方法を備えています。特定のプレイヤーに対する偏見に基づいてアカウントを禁止することはありません。

アカウントが禁止された場合はどうすればよいですか？

不当に禁止されたと思われる場合は、「プレイヤー報告」を選択してサポートにお問い合わせください。

PCをご利用の場合は、Gems of Warで新しいゲームを開始できます。ハッキングを理由に禁止された場合、セキュリティ上の理由により、禁止の方法や理由に関する情報は提供できません。