PvPゴールドマーク地域ボーナスを受け取れない

ステータス

この問題は現在、開発チームが調査中です。


問題の内容

ゴールドマーク地域ボーナスがマップに表示されない、または砦戦の翌日に地域で報酬として付与されません。


サポートに連絡する前に

  • レギオナリーVIIIランク以上であることを確認してください

  • 前日に砦戦で勝利した同盟に所属していること

  • アイコンが表示されないだけの場合は、Gems of Warを強制終了して再起動してください

  • ゴールドマーク地域で5回のバトルをすべて完了していること

バトル完了後にゴールドマークを受け取れなかった場合は、できるだけ早くサポートへご連絡ください。バトルを完了した地域を必ず記載し、招待コードも添付してください。

また、「5回のバトルを完了…」というテキストが表示される、その地域をタップした際のメニューと地域のスクリーンショットも添付していただけると助かります。

ゴールドマークボーナスアイコンが表示されなかったことにより未完了となったバトルについては、補償いたしかねます。


修正について

この問題は現在、開発チームが調査中です。

場合によっては、Gems of Warを再起動するか、他の地域でバトルを続けて完了すると、以前表示されていなかったゴールドマーク地域アイコンが表示されることがあります。

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