Steam を使用していますが、ゲーム起動時に接続エラーが発生します

再インストールしても解決しない場合は、以下の接続トラブルシューティング手順をお試しください。

Steam で接続の問題が発生する原因はいくつかあります。再インストールしても解決しない場合は、以下の詳細なトラブルシューティング手順をお試しください。これらは、最も一般的なものから順に記載しています。

1. IP Helper を無効にする

  • 「Windows」キーと「R」キーを同時に押します。(Windows キーは通常、左 Alt キーと左 Ctrl キーの間にあります)

  • 入力欄に「services.msc」と入力し、Enter キーを押します。

  • 下にスクロールし、一覧から「IP Helper」を見つけます。

  • 「IP Helper」を右クリックし、「プロパティ」を選択します。

  • 「スタートアップの種類」を「無効」に変更します。

  • サービスを停止します。

  • 「OK」をクリックします。

  • コンピューターを再起動します。

2. Windows ファイアウォールと Windows Defender を無効にする

PC のセキュリティを無効にすることに不安がある場合は、この手順をスキップしてください(他の選択肢については、以下の 3 をご覧ください)。

  • 「Windows」キーと「R」キーを同時に押します。(Windows キーは通常、左 Alt キーと左 Ctrl キーの間にあります)

  • 入力欄に「services.msc」と入力し、Enter キーを押します。

  • 下にスクロールし、一覧から「Windows Firewall」を見つけます。

  • 「Windows Firewall」を右クリックし、「プロパティ」を選択します。

  • 「スタートアップの種類」を「無効」に変更します。

  • 「OK」をクリックします。

  • 「Windows Defender」サービスについても同じ手順を実行します。

  • コンピューターを再起動します。

3. ファイアウォールとウイルス対策ソフトを設定する

適切に設定されていても、サードパーティ製ファイアウォールの無効化モードや例外リストは正常に機能しないことがよくあります。ファイアウォールをコンピューターから一時的にアンインストールするほうがはるかに早いでしょう。これにより、問題の原因候補からファイアウォールをすばやく除外できます。

ウイルス対策ソフトやファイアウォールをアンインストールすることに不安がある場合は、家庭用として無料の Avast がよい代替手段です。無効化/ゲームモードも備えています:ここをクリック

4. IPv6 を無効にする

5. Windows の時計を同期する

  • 右下にある時計をクリックします。

  • 「日付と時刻の設定の変更」をクリックします。

  • 「インターネット時刻」タブをクリックします。

  • 「設定の変更」をクリックします。

  • タイムサーバーを選択し、「今すぐ更新」をクリックします。

6. DNS を変更する

この優れた修正方法の一覧は、League of Legends フォーラムの Eliot という人物の調査結果に基づいています(League of Legends PvP.net も Adobe Air を使用しています)。Eliot さん、これを読むことはおそらくないでしょうが、さまざまな対処法の一覧をありがとう!

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