채팅이 닫히지 않음

채팅을 닫는 데 문제가 있는 경우, 게임 화면에서 채팅 메뉴가 사라지지 않을 때 화면 상단 중앙의 채팅 아이콘을 선택하여 채팅 메뉴를 닫으세요:

• 화면 상단 중앙의 채팅 아이콘(말풍선)을 선택하세요

  • 채팅 메뉴 자체를 선택하는 것이 아니라 채팅을 활성화하려면 채팅 버튼을 선택해야 합니다

• 설정을 선택하세요

• 모양에서 녹색 슬라이더 바를 맨 왼쪽으로 조정하여 검은색 영역에 위치하도록 하세요

• "X"를 선택하여 설정을 닫으세요

채팅이 비어 있음

콘솔 또는 기기에서 개인정보 보호 및 자녀 보호 설정을 확인하세요.

개인정보 보호 설정이 '친구만'으로 설정되어 있으면 글로벌 및 길드 채팅이 차단되며, 자녀 보호 설정이 켜져 있으면 채팅 접근도 차단될 수 있습니다.

XBOX 플레이어가 글로벌 채팅을 실행하거나 볼 수 없다고 보고하는 경우가 매우 흔하며, 확인해 보면 자녀 보호 설정이 어느 시점에 되돌아가 있는 것을 발견합니다.

채팅을 열 수 없음

기기에서 자녀 보호 설정을 이미 확인했고 의도한 대로 설정되어 있다면, 계정이 비활성화되었을 수 있습니다.

자세한 내용: 내 계정이 비활성화되었습니다