Gems of War에서 비밀번호를 잊어버린 경우, 당사 서버에 등록된 이메일 주소를 사용하여 게임 내에서 계정을 복구할 수 있습니다.

비밀번호 재설정

이전에 계정을 당사 서버에 등록했는지 확인하려면 Gems of War에서 이메일 주소 확인을 위해 보낸 이메일이 있는지 확인하세요. 오래전에 계정을 연동했더라도 다음 방법 중 하나로 비밀번호를 재설정할 수 있습니다:

1. 게임이 로드되기 전에 화면 하단의 연동 버튼을 선택합니다

2. 비밀번호를 잊으셨나요를 선택합니다

3. 다음으로, 화면의 안내에 따라 이전에 Gems of War에서 인증한 이메일을 입력하세요

4. 완료되면 기존 영웅을 연동하고 계정을 복구하는 옵션이 표시됩니다.

계정을 등록한 적이 없다면 어떻게 하나요?

이전에 계정을 Gems of War에 연동하거나 등록하지 않았고 비밀번호를 기억할 수 없다면 지원팀에 문의하세요.

계정을 찾을 수 있도록 기억나는 계정 정보를 최대한 많이 제공해 주세요:

1. 영웅이 사용했을 수 있는 다른 이름은 무엇인가요?

2. 계정에 사용했을 수 있는 다른 이메일이 있나요?

3. 영웅의 레벨은 몇이었나요?

4. 길드에 가입했었나요? 가입했다면 길드 이름은 무엇이었나요?

5. 영웅의 종족은 무엇이었나요? (인간, 엘프, 오크, 개, 고양이, 물고기)

6. 구매한 적이 있나요?

   • Android를 사용하셨다면 계정의 GPA ID를 통해 신속하게 계정을 복구할 수 있습니다.

   • 구매한 적이 있다면 계정 소유권을 확인하기 위해 영수증 사본이 필요합니다.

7. Gems of War를 언제 시작했는지 기억하시나요?

8. Gems of War를 마지막으로 플레이한 시점이 언제인지 기억하시나요?

걱정하지 마세요. 계정이 영영 사라진 것은 아닙니다. 계정을 찾기 위한 정보가 필요할 뿐입니다. 이 모든 질문은 계정을 신속하게 찾는 데 도움이 됩니다.