Disebabkan pelaksanaan sistem Isyarat Umur Google Play, serta undang-undang pengesahan umur Texas yang baru sahaja diluluskan, Gems of War akan dikehendaki hanya boleh diakses pada peranti yang menjalankan Google Play 51 atau lebih tinggi.

Untuk menyemak versi Google Play yang anda gunakan:

  1. Buka aplikasi Google Play Store

  2. Ketik ikon profil anda di bahagian atas kanan

  3. Pergi ke Tetapan

  4. Ketik Perihal

  5. Lihat di bawah versi Play Store

Malangnya, ini bermakna peranti yang tidak boleh dikemas kini kepada versi ini (tanpa mengira lokasi) mungkin tidak dapat menjalankan Gems of War selepas keluaran 9.3.

Jika anda terjejas oleh perkara ini dan memerlukan bantuan untuk memulihkan akaun Gems of War anda pada peranti yang lebih baharu, kami mempunyai beberapa artikel untuk membimbing anda memindahkan akaun anda.

Jika anda menerima ERROR_API_NOT_AVILABLE,, anda hanya perlu mengemas kini versi Google Play Store anda. Ia sepatutnya dicetuskan secara automatik, tetapi jika tidak, anda boleh melakukannya dalam aplikasi.

Jika anda tersekat dan tidak dapat melancarkan Gems of War walaupun anda mempunyai v51+, tutup Gems of War sepenuhnya > Log keluar dan log masuk semula ke akaun Google Play anda melalui aplikasi > Hanya selepas log masuk semula, lancarkan semula Gems of War; anda mungkin dapat mengakses permainan itu semula.

Untuk pemain yang menggunakan peranti Google Play bukan asli, seperti telefon Huawei

Anda perlu memasang kedua-dua aplikasi Google Play dan Google Play Services (melalui System Services) pada peranti anda untuk dapat melengkapkan proses pengesahan.

Adakah ini membantu?