Setiap ralat CLIFFY ialah kod ralat unik . Jika anda mengalami ralat CLIFFY, sila ambil tangkapan skrin atau foto dan lampirkannya pada tiket kepada pasukan Sokongan kami secepat mungkin.

Jika boleh, sila sertakan jawapan berikut dalam tiket anda;

• Mod permainan apakah yang anda mainkan?

• Apakah tindakan tepat yang anda lakukan sebelum ia muncul?

  • Contohnya, adakah anda menggunakan mantera tertentu, mengetik ikon mod permainan tertentu, dan sebagainya.

• Jika anda berada dalam pertempuran, apakah komposisi pasukan anda dan, jika boleh, apakah pasukan lawan anda?

Jika anda mendapati anda terus mendapat ralat CLIFFY di tempat yang sama, anda hanya perlu menghantar satu tangkapan skrin ralat tersebut kepada pasukan Sokongan kami.

Sebaliknya, jika anda mendapat ralat CLIFFY di kawasan permainan yang berbeza selepas melakukan tindakan yang berbeza, sila lampirkan kedua-dua tangkapan skrin.

Contoh bila perlu menghantar berbilang Ralat CLIFFY

Jika anda berada di Underspire dan mendapat ralat CLIFFY apabila cuba menggunakan Obor, kemudian mendapat ralat CLIFFY apabila menggunakan Mantera dalam pertempuran PvP - kami mahu kedua-dua ralat CLIFFY tersebut, kerana kemungkinan besar ia ialah dua isu yang berbeza

Contoh bila anda hanya perlu menghantar satu

Jika anda berada dalam pertempuran PvP dan menggunakan mantera lalu mendapat ralat CLIFFY. Kemudian, anda berada dalam pertempuran Faction, menggunakan pasukan yang sama dan menggunakan mantera yang sama.