505 Games
>
Free to Play
>
Gems of War
>
General & FAQ

Senjata Hilang

Jika anda baru sahaja membeli Senjata dengan Permata dan ia tidak muncul dalam permainan, mulakan semula permainan.

Senjata kadangkala mengambil sedikit masa untuk muncul dalam Senjata "Dimiliki" jika anda baru sahaja membelinya daripada Acara atau Kedai menggunakan Permata. Ini boleh berlaku jika permainan dibuka semasa Tetapan Semula Harian.

Selepas pembelian

Mulakan semula permainan anda dengan menutup paksa sepenuhnya dan membukanya semula. Permainan mungkin tidak mempunyai data yang betul daripada pelayan, dan memulakan semula akan membetulkannya. Pastikan anda telah menyelesaikan pertempuran sebelum memulakan semula, jika tidak, anda akan kehilangan kemajuan pertempuran anda.

Berikut ialah cara untuk memulakan semula permainan pada setiap platform: 

Android dan Amazon

  1. Buka apl Tetapan pada peranti anda.

  2. Tatal ke bawah dan ketik Apl dalam bahagian Peranti pada menu.

  3. Tatal ke bawah dan pilih Gems of War

  4. Ketik Berhenti atau PAKSA BERHENTI.

  5. Ketik OK untuk mengesahkan. Ini memaksa apl ditutup dan menghentikan proses latar belakang

  6. Buka semula permainan.

Steam

  1. Tekan kekunci berikut pada masa yang sama: Ctrl  Shift  Esc. Ini akan membuka Pengurus Tugas Windows.

  2. Pilih tab Proses.

  3. Cari dan pilih fail boleh laku permainan (GemsOfWar 32 Bit) 

  4. Klik kanan pada proses yang dipilih.

  5. Pilih "Tamatkan Proses" atau "Tamatkan Tugas".

  6. Jika Windows meminta anda mengesahkan bahawa anda ingin keluar daripada permainan ini, klik butang "Tamatkan Proses" untuk mengesahkan

  7. Buka semula permainan.

iOS

  1. Pada iPhone X atau lebih baharu atau iPad dengan iOS 12, dari skrin Utama, leret ke atas dari bahagian bawah skrin dan berhenti seketika di tengah skrin.

    • Pada iPhone 8 atau lebih awal, klik dua kali butang Utama untuk memaparkan apl yang paling baru anda gunakan

  2. Leret ke kanan atau kiri untuk mencari apl yang ingin anda tutup.

  3. Leret ke atas pada pratonton apl untuk menutup apl

  4. Buka semula permainan.

PlayStation 4

  1. Pilih butang PlayStation pada pengawal

  2. Apabila menu PlayStation muncul, pilih butang Options pada pengawal

  3. Dalam bar sisi di sebelah kanan, ‘Tutup aplikasi’

  4. Pada skrin pengesahan yang muncul, pilih ‘Ok’

  5. Buka semula permainan.

Xbox

  1. Mulakan dengan menekan butang Xbox untuk membuka panduan.

  2. Pastikan permainan atau apl yang ingin anda tutup diserlahkan dalam panduan mini di sebelah kiri skrin, kemudian tekan butang Menu pada pengawal anda.

  3. Pilih Keluar

  4. Buka semula permainan.

Selepas naik tahap

Jika tahap anda melebihi 240+, anda telah melengkapkan semua Penguasaan Permata. Permainan ini direka untuk memberikan Senjata berdasarkan Penguasaan Permata.  Jika anda kehilangan Senjata sejurus selepas memperolehnya dan ia tidak dipaparkan di bawah Dimiliki dalam tab Senjata, naik satu tahap lagi akan mencetuskan pembukaan kunci Senjata untuk Wira anda.

Senjata lain yang hilang

Jika anda telah menggunakan Senjata atau membuka kuncinya dan menggunakannya tetapi kini tidak lagi mempunyai Senjata tersebut, sila hubungi sokongan. Berikan:

  • Nama Senjata yang anda hilang

  • Masa yang tepat - atau sehampir mungkin - apabila anda kali terakhir menggunakannya,

  • tempat anda memperoleh Senjata tersebut dan berapa lama dahulu.

Adakah ini membantu?