Terdapat beberapa sebab anda mungkin tidak menerima Giliran Tambahan yang bukan disebabkan oleh pepijat.

Kami sering menerima laporan pepijat tentang tidak menerima Giliran Tambahan apabila membuat padanan 4-5 Permata, yang mungkin disebabkan oleh beberapa sebab.

Jika anda masih berpendapat anda mempunyai masalah selepas membaca ini, lihat arahan di bawah untuk melaporkannya. 

Pasukan Beku

Sebab paling biasa anda tidak akan menerima Giliran Tambahan ialah jika salah satu Pasukan anda dibekukan.

Apabila satu Pasukan dibekukan, tiada Pasukan dalam pasukan anda akan menerima giliran tambahan apabila anda membuat padanan 4-5 Permata dengan Warna Mana Pasukan yang dibekukan. Susunan Pasukan anda tidak penting. Pasukan yang mempunyai Mantera yang memberikan Giliran Tambahan (seperti Princess Fizzbang) juga tidak akan menerima Giliran Tambahan daripada Mantera mereka jika mereka dibekukan.

Afiks Senjata

Jika anda menggunakan mantera dengan Wira anda dan Senjata yang dilengkapi oleh Wira anda mempunyai Afiks yang meletupkan Permata, Permata akan meletup sebelum padanan anda dibuat kerana Afiks dikira sebelum papan permainan diperiksa untuk padanan Permata. 

Contohnya: jika mantera anda mencipta Permata Biru dan anda melihat padanan 5 Permata telah dicipta, tetapi Senjata anda meletupkan 2 Permata, Permata akan Meletup terlebih dahulu. Jika padanan 5 Permata itu sebahagiannya atau sepenuhnya diletupkan, maka anda tidak akan mendapat Giliran Tambahan kerana Permata telah dimusnahkan sebelum padanan dikira.

Ini kini merupakan susunan pelaksanaan pertempuran seperti yang direka, namun pasukan kami menyedari maklum balas daripada pemain yang meminta afiks dikira selepas padanan Permata dan akan mempertimbangkannya pada masa hadapan.

Kelajuan Animasi 4x

Walaupun anda berpengalaman bermain pada kelajuan ini, kadangkala giliran berakhir terlalu pantas sehingga mudah terlepas apa yang berlaku pada papan permainan (seperti Permata yang meletup yang disebutkan sebelum ini!).

Tetapi tiada satu pun penjelasan ini terpakai kepada saya!

Jika anda merasakan sebab-sebab di atas tidak menjelaskan mengapa anda tidak menerima giliran tambahan, sila cuba rakam video masalah tersebut dan laporkan pepijat dengan pautan ke video itu. Anda juga boleh menghubungi sokongan.