Det finnes noen grunner til at du kanskje ikke får en Ekstra tur, som ikke skyldes feil.

Vi mottar ofte feilrapporter om at man ikke får Ekstra tur når man lager kombinasjoner med 4–5 edelstener, noe som kan skyldes flere årsaker.

Hvis du fortsatt mener at du har et problem etter å ha lest dette, kan du se instruksjonene nedenfor for å rapportere det. 

Frosne tropper

Den vanligste grunnen til at du ikke får en Ekstra tur, er at en av troppene dine er frosset.

Når en tropp er frosset, får ingen tropper på laget ditt en ekstra tur når du lager kombinasjoner med 4–5 edelstener i den frosne troppens manafarge. Rekkefølgen på troppene dine spiller ingen rolle. Tropper med magier som gir Ekstra tur (som Princess Fizzbang), får heller ikke Ekstra tur fra magien sin hvis de er frosset.

Våpenaffikser

Hvis du kaster en magi med helten din, og heltens utstyrte våpen har en affiks som eksploderer edelstener, vil edelstenene eksplodere før kombinasjonene dine blir laget, fordi affikser beregnes før spillbrettet kontrolleres for kombinasjoner av edelstener. 

For eksempel: Hvis magien din oppretter blå edelstener og du ser at det ble opprettet en kombinasjon med 5 edelstener, men våpenet ditt eksploderer 2 edelstener, vil edelstenene eksplodere først. Hvis kombinasjonen med 5 edelstener delvis eller helt eksploderer, får du ikke en Ekstra tur fordi edelstenene ble ødelagt før kombinasjonen ble beregnet.

Dette er for øyeblikket den planlagte rekkefølgen for utførelse i kamp, men teamet er klar over tilbakemeldinger fra spillere som ber om at affikser beregnes etter kombinasjoner av edelstener, og vil vurdere dette i fremtiden.

4x animasjonshastighet

Selv om du har erfaring med å spille på denne hastigheten, går turen noen ganger så fort at det er lett å gå glipp av hva som skjedde på brettet (for eksempel de eksploderende edelstenene som ble nevnt tidligere!).

Men ingen av disse forklaringene gjelder meg!

Hvis du mener at årsakene ovenfor ikke forklarer hvorfor du ikke fikk en ekstra tur, kan du prøve å ta opp en video av problemet og rapportere en feil med en lenke til videoen. Du kan også kontakte brukerstøtte.