505 Games
>
Free to Play
>
Gems of War
>
Known Issues

Kjente problemer

En liste over spillfeil i Gems of War som spillteamet er klar over.

Denne listen er ikke en fullstendig og omfattende oversikt over alle feil som for øyeblikket er aktive.

Vi gjør vårt beste for å sikre at vi har listet opp så mange problemer som mulig, og fortsetter å oppdatere denne tråden regelmessig.

Noen problemer kan også ha sin egen, mer detaljerte artikkel om kjente problemer. 

Sjekk også vårt fellesskapsforum, der feilrapporter skal sendes inn.

"Fikset i oppdatering X.X" – Noen problemer kan bare løses med en klientoppdatering. Dette betyr at problemet vil bli løst i den neste oppførte oppdateringsversjonen. Vi er for øyeblikket på spilloppdateringsversjon 9.4

Du kan sjekke den oppdaterte versjonen i spillets Innstillinger-meny, nær avslutningsknappen "X".

"Fikset" – Disse feilene/problemene skal ikke lenger påvirke deg. Hvis de gjør det, vennligst gi oss beskjed her

Artikkelen er organisert etter problemer som påvirker alle plattformer, kategorivis, og plattformspesifikke problemer.

Spesifikt etter lanseringen av 9.4

  • Immense Heat Astral Spire-bonus blir brukt på heltelaget

    • Fiks lansert 14. okt.

  • Fiendtlige tropper i Delves blir forsterket av spillerens Treasure Hoard-bonus i den fraksjonen

    • Fiks lansert 14. okt.

  • Kan ikke rulle i skjermbildet for arrangementsdetaljer når en kontroller brukes

  • [iOS] Kan ikke starte etter oppdatering til 9.4

    • Løses ved å installere på nytt eller lukke Gems of War helt med tvang på enheten din og starte det på nytt

Alle disse blir aktivt undersøkt, og det er ikke nødvendig å sende inn saker.

GENERELT

  • Kamper i Testing Grounds transformerer ikke Wand of Stars eller Stellarix

  • Kamper i Testing Grounds i "Guild Wars" har fortsatt Astral Spire-bonuser aktivert

  • Meldingen «Fullfør klasseoppdrag» vises ikke når et kongerikeoppdrag er fullført.

    • Klasseoppdraget må nå også fullføres før Trials blir tilgjengelig i det kongeriket

  • Krasjer ved forsøk på å åpne Quest Map

    • Forventes fikset i 9.4

  • Aktiveringsanimasjonen for Blighted Change og Withered Gems Capstone vises ikke når den aktiveres

  • Stien på Explore Map gjenspeiler ikke den faktiske Explore-fremdriften

    • Forventes fikset i 9.4

  • I kamper der fienden matcher 4+ Gems og utløser Time Warp Capstone, mister fienden av og til ikke ekstraturen sin.

  • Noen Kingdom-oppgaver utløses ikke før neste gang du utfører en annen handling med den troppen/kjæledyret/våpenet

    • Forventes fikset i 9.4

  • Treasure Hunt låser seg etter 3–5 spill

  • E-postbekreftelse leder til gammel Zendesk-lenke, ikke Freshdesk

  • Hoard Bonus fra Kingdom Prestige-nivå blir ikke brukt

    • Forventes fikset i 9.4

  • Hvis en spiller har fullført Kingdom Story Quests, men ikke Class Quest, vil spillet spille åpningssekvensen for et Class Quest når spilleren går inn i et Kingdom, selv om spilleren ennå ikke har låst opp Hero Classes i Library.

    • Forventes fikset i 9.4

  • Hvis troppen BORK har blitt oppgradert slik at den eksploderer over 64 Gems, oppretter den ikke Bomb Gems etter at brettet fylles på igjen

    • Det finnes et par andre tropper som vi også undersøker, og som har tidsproblemer knyttet til Spell-handlinger

  • Heroic Boosters Potion of Heroism utløses ikke, til tross for at den er tildelt spillerens konto

  • World Quests hindrer spillere i å låse opp spillmoduser

    • Forventes fikset i 9.4

  • Mens en GAP eller Pet Rescue er aktiv, vises blått kjæledyrfôr som belønning, men kjæledyrfôr i en annen farge blir faktisk tildelt

  • Kampanjeoppgaven «Heroic Master» går ikke konsekvent fremover ved Heroic Gem-matcher

    • Noen andre kampanjeoppgaver låses etter at bronse er fullført. Vennligst send inn en sak, så låser vi opp oppgaven for deg.

  • Noen oppgaver som krever innsamling av Glory, går bare fremover med Glory samlet inn fra PvP og Underspire

  • Noen prestasjoner går ikke fremover, låses ikke opp eller kan for øyeblikket ikke oppnås.

  • Gems faller ikke ned for å fylle opp spillebrettet

  • Spillebrettet låser seg og kan ikke samhandles med

    • Dette ser ut til å skje oftest i PvP-spillmodusen når statuseffekten Lycanthropy og våpenet Essence of Evil brukes.

  • Hvis en spell lager flere skull-matcher, og motstanderens Troop har en Trait som tilkaller en tropp når den tar skade, vil noen av skull-matchene ikke gjøre skade dersom troppen blir tilkalt foran troppen som er mål for skull-skaden.

  • Tilkalt tropp vises på fiendens lag og er fortsatt under spillerens kontroll

  • Underspire-korridorer kan gå utover den tiltenkte mengden ved kantene av Underspire-kartet

  • Hvis du trykker gjentatte ganger på «Spill igjen»-knappen på slutten av Vault-kamper, kan du bli sendt til World Map

  • «Queen Ash» kan ikke kaste en spell når det er én motstander igjen

  • Tropper som gjør Splash-skade kan bli avbrutt hvis én fiendtlig tropp tar dødelig skade

  • Noen kosmetiske gjenstander har ikke blitt låst opp for kjøp etter at arrangementet er avsluttet

  • «Scarabi» Shiny Level to reduserer Spell-skade i stedet for å øke den

  • Våpenet «Fire God's Heart» samler ikke mana fra Gem-matcher

GUILD WARS

  • [kun visuelt] Feil Keep- og stedsnavntekst i skjermbildet etter GW-kamp

  • [kun visuelt] Guild Wars-motstandere viser feil Guild og medlemmer

  • [kun visuelt] Hvis et Guild-medlem som plasserer et forsvarslag, forlater før arrangementet avsluttes, reduseres moralpoengene, men mottatt mengde er riktig

  • Daglige War-bonusbelønninger viser feil totaler i belønningsskjermen, mottatt mengde er riktig

  • Guild Wars' forsvarsbegrensninger gjelder utenfor Guild Wars

    • Dette kan løses ved å lukke og åpne Gems of War på nytt

  • Hvis et Guild-medlem frivillig forlater Guild etter å ha satt opp et forsvar på et sted, vil Guild ikke kunne plassere en annen forsvarer på plassen deres etter at de har forlatt Guild.

  • Varsel om daglig War-post vises, men ingen post mottas

  • En XP-bonus vises i skjermbildet for heltbonuser etter  

PvP

  • Citadel War Boss-motstandere vises ikke

    •  Vennligst send inn en sak så snart dette skjer, så refunderer vi Citadel Sigil-en din

  • CLIFFY-feil ved møte med en motstander med Wand of Stars og Stellarix, men de er ikke transformert

  • Gold Mark Region-bonuser vises og/eller tildeles noen ganger ikke for kamper fullført i regioner der en Citadel War fant sted dagen før.

  • Forlenget lastetid, særlig i PVP-spillmodusen

  • Belønninger fra PvP Global Leaderboard mottas ikke ved den ukentlige tilbakestillingen.

VISUELLE PROBLEMER

Dette er feil som spesifikt bare påvirker det som vises i spillet, og ikke en spillers kontodata. 

For eksempel er det et visuelt problem hvis en belønningsskjerm ikke viser belønningene, men belønningene fortsatt mottas.

  • Guild Shield-alternativer viser ikke alle kosmetiske gjenstander som er låst opp

  • Guild Shield-bakgrunner viser tomme bakgrunnsalternativer

  • Diverse små plassholdertekster er fortsatt igjen

  • Stier på Explore- eller Delve-kart forsvinner etter en kamp

    • Gå ut av og inn på kartet igjen for å løse problemet

  • Foretrukket tropp oppdateres ikke

  • Elite-nivåer ser ut til å ha falt – rapporter så langt tyder på at dette bare er et visuelt problem, siden deres faktiske elite-nivå i noen tilfeller forblir det samme

  • Spillet viser Mythstone-bonusen nederst i Kingdom-menyen, selv om spilleren ennå ikke har låst opp Explores i Library.

  • Utropstegn vises på Faction når du har Delves tilgjengelig

  • Knappen Ascend All fra skjermbildet for troppeoppgradering mangler for øyeblikket

  • Å åpne Global chat og deretter gå tilbake til en kamp kan føre til at kampbrettet krymper

  • «+»-varsel vises på Campaign-ikonet når alle belønninger allerede er samlet inn

    • Forsvinner etter at Campaign-menyen åpnes og lukkes

  • Belønningsikonbilder vises for store eller for små, og noen passer ikke inn i rammen

  • En firkant vises midt på spillebrettet

  • Seiersskjermen forblir når du trykker på fortsett

    • Å starte spillet på nytt løser problemet.

  • Tekst mangler i nedtellingstidtakeren for Daily War-slutt

    • Løses noen ganger ved å gå ut av og tilbake inn på Guild-skjermen

  • Keep Location endrer skala

  • De tre nederste knappene til venstre kan flytte seg bort fra menyen

    • Å spille en kamp og gå tilbake til verdenskartet bør løse det.

  • De tre nederste knappene som kan byttes, kan gå tilbake til knappene Settings/News/Calendar når du vender tilbake til World Map.

  • Når du får Mythic Troops i Guild Event Shop eller fra Soulforge, sendes det ikke et «(Du) fikk nettopp en Mythic Troop»-varsel i Global chat

  • Endringer i Guild Wars-menygrensesnittet skaleres når man åpner global chat

  • Klasseikonet mangler sporadisk i guildlisten

  • Kamper mot en Keep Guardian vil vise den siste spilleren som et Honor-alternativ

  • Når guildmedlemmer med rang 1–3 bytter kart, kan ressurser være feiljustert på det nye Keep-kartet

  • Sesongens totale VP og ukentlige VP vises inkonsekvent i ulike menyer

  • Opprykks-popup for guildmedlemmer vises ikke

  • Spillere rapporterer at animasjonene i kamp har økt hastighet

    • For eksempel – skaden blir påført troppen før noe annet ser ut til å ha skjedd

      • Vi undersøker dette for øyeblikket. Det er ikke nødvendig å sende inn en sak.

STEAM

  • UNITY-feil

  • Kan ikke sette kampen på pause eller trekke seg tilbake under motstanderens tur når man bruker en kontroller

  • Etter å ha åpnet global chat, krymper spillskjermen når man bruker en kontroller

MOBIL & NETTBRETT

PLAYSTATION

  • Kan ikke sette kampen på pause eller trekke seg tilbake under motstanderens tur

  • Etter å ha åpnet global chat, krymper spillskjermen

  • Krasjer når Abraxas eller Shadow Wraith er på spillerens lag, ofte etter at de har brukt magiene sine

Hvis du får blå SONY CE-feil, har vi mer informasjon her.

XBOX

  • Nye butikktilbud for Star Stones er for øyeblikket utilgjengelige

  • Kan ikke sette kampen på pause eller trekke seg tilbake under motstanderens tur

  • Etter å ha åpnet global chat, krymper spillskjermen 

  • Krasjer når Abraxas eller Shadow Wraith er på spillerens lag, ofte etter at de har brukt magiene sine

  • Genie-tilbud krasjer

Hvis du får svarte XBOX 0x-feil, har vi mer informasjon her.

NINTENDO SWITCH

  • «+»-knappen fungerer ikke under kamp

  • Noen butikktilbud er for øyeblikket utilgjengelige

    • Dette inkluderer noen våpentilbud på mandager

  • Noen tropper vises ikke som oppgraderbare i troppsmenyen.

    • Ikonet deres for oppgraderbar mangler også.

  • Boost-en som vises for Burrow Warden, ser ut til å være høyere enn normalt. Dette skyldes at boost-en og angrepet blir stjålet og feilaktig regnet sammen.

    • Dette er kun et visningsproblem.

INFORMASJON

"Fikset i oppdatering X.X" – Problemer som dette kan bare fikses med endringer i koden. Dette betyr at problemet blir løst i neste versjon av klientoppdateringen. Vi er for øyeblikket på spilloppdateringsversjon 9.4 Du kan sjekke den oppdaterte versjonen i Innstillinger-menyen i spillet nær "X"-avslutningsknappen.

"Fikset" – Disse problemene kan fikses med dataendringer eller overføringer til serveren, skjer raskt og krever ikke en oppdatering. Disse feilene eller problemene skal ikke lenger påvirke deg. Hvis de gjør det, vennligst gi oss beskjed her

Var dette nyttig?