Finne Player.log

Når du kontakter kundestøtte, kan de be deg om å sende inn en nylig Player.log-fil.

Spillerlogger blir ofte etterspurt hvis du spiller Gems of War på PC, og er nyttige for å sjekke om det finnes feil i kontodataene dine.

 Hvis kundestøtte ber om en player.log fra deg, følger du trinnene nedenfor for å finne filen:

1. Sørg for at GOW er helt lukket

2. Åpne C:-stasjonen

3. Finn AppData-mappen. Den ligger vanligvis i C: > Users > NAVNET PÅ PC-EN DIN > AppData

   • Denne kan være skjult. Du kan vise den ved å høyreklikke hvor som helst i brukermappen din, fjerne markeringen i avmerkingsboksen Skjult og trykke på «Bruk»

• Gå til LocalLow > Pipeworks > GemsofWar

• Bla helt nederst, så bør du kunne se Player-loggen din og en Player-prev-logg

• Kopier Player-loggen og legg den ved kundestøttesaken din