505 Games
>
Free to Play
>
Gems of War
>
Known Issues

Kjente problemer

En liste over spillfeil i Gems of War som spillteamet er klar over.

Denne listen er ikke en fullstendig og omfattende oversikt over alle feil som for øyeblikket er aktive.

Vi gjør vårt beste for å sikre at vi har listet opp så mange problemer som mulig, og fortsetter å oppdatere denne tråden jevnlig.

Noen problemer kan også ha sin egen, mer detaljerte artikkel om kjente problemer. 

Sjekk også vårt fellesskapsforum, der feilrapporter skal sendes inn.

"Fikset i oppdatering X.X" – Enkelte problemer kan bare løses med en klientoppdatering. Dette betyr at problemet vil bli løst i den neste oppførte oppdateringsversjonen. Vi er for øyeblikket på spilloppdateringsversjon 9.4

Du kan sjekke oppdatert versjon i spillets Innstillinger-meny nær "X"-avslutningsknappen.

"Fikset" – Disse feilene/problemene skal ikke lenger påvirke deg. Hvis de gjør det, vennligst gi oss beskjed her

Artikkelen er organisert etter problemer som påvirker alle plattformer etter kategori, samt plattformspesifikke problemer.

Spesifikt etter lanseringen av 9.4

  • Immense Heat Astral Spire-bonus blir brukt på Hero-laget

    • Fiks lansert 14. oktober

  • Fiendtlige tropper i Delves blir forsterket av spillerens Treasure Hoard-bonus i den fraksjonen

    • Fiks lansert 14. oktober

  • Kan ikke rulle i skjermbildet for arrangementsdetaljer ved bruk av kontroller

  • [iOS] Kan ikke starte etter oppdatering til 9.4

    • Løses ved å installere på nytt eller tvangslukke Gems of War helt på enheten din og starte det på nytt

Alle disse blir aktivt undersøkt, og ingen saker trenger å sendes inn.

GENERELT

  • Testing Grounds-kamper forvandler ikke Wand of Stars eller Stellarix

  • Testing Grounds-kamper i "Guild Wars" har fortsatt Astral Spire-bonuser anvendt

  • Meldingen «Fullfør klasseoppdrag» vises ikke når et Kingdom Quest er fullført.

    • Class Quest må nå også fullføres før Trials blir tilgjengelig i det Kingdom-et

  • Krasj ved forsøk på å åpne Quest Map

    • Forventes å bli fikset i 9.4

  • Utløseranimasjonen for Blighted Change og Withered Gems Capstone vises ikke når den aktiveres

  • Stien på Explore Map gjenspeiler ikke faktisk Explore-fremdrift

    • Forventes å bli fikset i 9.4

  • I kamper der fienden matcher 4+ Gems og utløser Time Warp Capstone, mister fienden inkonsekvent ikke sin ekstra tur.

  • Noen Kingdom-oppgaver utløses ikke før neste gang du fullfører en annen handling med den troppen/kjæledyret/våpenet

    • Forventes å bli fikset i 9.4

  • Treasure Hunt låser seg etter 3–5 spill

  • E-postbekreftelse sender deg til gammel Zendesk-lenke, ikke Freshdesk

  • Hoard Bonus fra Kingdom Prestige-nivå blir ikke anvendt

    • Forventes å bli fikset i 9.4

  • Hvis en spiller har fullført Kingdom Story Quests, men ikke Class Quest, vil spillet spille åpningssekvensen for et Class Quest når man går inn i et Kingdom, selv om spilleren ennå ikke har låst opp Hero Classes i Library.

    • Forventes å bli fikset i 9.4

  • Hvis troppen BORK har blitt oppgradert til å eksplodere over 64 Gems, oppretter den ikke Bomb Gems etter at brettet fylles på igjen

    • Det er et par andre tropper vi også undersøker som har tidsproblemer knyttet til Spell-handlinger

  • Heroic Boosters Potion of Heroism utløses ikke, til tross for at den er tildelt spillerens konto

  • World Quests hindrer spillere i å låse opp spillmoduser

    • Forventes å bli fikset i 9.4

  • Mens en GAP eller Pet Rescue er aktiv, vises blått Pet Food som belønning, men Pet Food i en annen farge blir faktisk tildelt

  • Kampanjeoppgaven 'Heroic Master' får ikke konsekvent fremdrift fra Heroic Gem-matcher

    • Noen andre kampanjeoppgaver låses etter at Bronze er fullført. Vennligst send inn en sak, så låser vi opp oppgaven for deg.

  • Noen oppgaver som krever innsamling av Glory, får bare fremdrift fra Glory samlet inn fra PvP og Underspire

  • Noen Achievements får ikke fremdrift, låses ikke opp eller er for øyeblikket uoppnåelige.

  • Gems faller ikke ned for å fylle på spillbrettet

  • Spillbrettet låser seg og kan ikke samhandles med

    • Dette ser ut til å skje mest i PvP-spillmodusen når statuseffekten Lycanthropy og våpenet Essence of Evil brukes.

  • Hvis en spell gir flere skull-matcher, og motstanderens Troop har en Trait som tilkaller en tropp når den tar skade, vil noen av skull-matchene ikke gjøre skade dersom troppen tilkalles foran troppen som er mål for skull-skaden.

  • Tilkalt Troop vises på fiendens lag og er fortsatt under spillerens kontroll

  • Underspire-korridorer kan gå utover den tiltenkte mengden, ved kantene av Underspire-kartet

  • Å trykke gjentatte ganger på knappen 'Play Again' på slutten av Vault-kamper kan sende deg til World Map

  • 'Queen Ash' kan ikke kaste en spell når det er én motstander igjen

  • Tropper som gjør Splash-skade kan bli avbrutt hvis én motstandertropp tar dødelig skade

  • Noen Cosmetics har ikke blitt låst opp for kjøp etter at arrangementet er avsluttet

  • 'Scarabi' Shiny Level to reduserer Spell-skade i stedet for å øke den

  • Våpenet 'Fire God's Heart' samler ikke mana fra Gem-matcher

GUILD WARS

  • [kun visuelt] Feil Keep- og stedsnavntekst i skjermen etter GW-kamp

  • [kun visuelt] Guild Wars-motstandere viser feil Guild og medlemmer

  • [kun visuelt] Hvis et Guild-medlem som plasserer et forsvarslag forlater før arrangementet avsluttes, reduseres moraltotalene, men mottatt beløp er riktig

  • Daglige War-bonusbelønninger viser feil totaler i belønningsskjermen, mottatt beløp er riktig

  • Forsvarsrestriksjonene i Guild Wars gjelder utenfor Guild Wars

    • Dette kan løses ved å lukke og åpne Gems of War på nytt

  • Hvis et Guild-medlem forlater Guild frivillig etter å ha satt et forsvar på et sted, vil Guild etter at de har forlatt det ikke kunne plassere en annen forsvarer på plassen deres.

  • Daglig War-e-postvarsel vises, men ingen e-post mottas

  • En XP-bonus vises på skjermen for Hero-bonuser etter  

PvP

  • Citadel War Boss-motstandere vises ikke

    •  Vennligst send inn en sak så snart dette skjer, så refunderer vi Citadel Sigil-en din

  • CLIFFY-feil når du møter en motstander med Wand of Stars og Stellarix, men de ikke er forvandlet

  • Gold Mark Region Bonuses vises noen ganger ikke og/eller blir ikke tildelt for kamper fullført i Regions der en Citadel War fant sted dagen før.

  • Forlenget lastetid, spesielt i PVP-spillmodusen

  • PvP Global Leaderboard-belønninger mottas ikke ved ukentlig tilbakestilling.

VISUELLE PROBLEMER

Dette er feil som spesifikt bare påvirker det som vises i spillet, og ikke en spillers kontodata. 

For eksempel er en belønningsskjerm som ikke viser belønningene, men der belønningene fortsatt mottas, et visuelt problem.

  • Guild Shield-alternativer viser ikke alle Cosmetics som er låst opp

  • Guild Shield-bakgrunner viser tomme bakgrunnsalternativer

  • Ulike små plassholdertekster er fortsatt igjen

  • Explore- eller Delve-kartstier forsvinner etter en kamp

    • Gå ut av og inn på kartet igjen for å løse problemet

  • Favorisert tropp oppdateres ikke

  • Elite-nivåer ser ut til å ha falt – rapporter så langt tyder på at dette kun er et visuelt problem, ettersom deres faktiske elite-nivå i noen tilfeller forblir det samme

  • Spillet viser Mythstone-bonusen nederst i Kingdom-menyen, selv om spilleren ennå ikke har låst opp Explores i Library.

  • Utropstegn vises på Faction når du har Delves tilgjengelig

  • Knappen Ascend All fra Troop-oppgraderingsskjermen mangler for øyeblikket

  • Å åpne Global chat og deretter gå tilbake til en kamp kan føre til at kampbrettet krymper

  • '+'-varsel vises på Campaign-ikonet når alle belønninger allerede er hentet

    • Forsvinner etter at Campaign-menyen åpnes og lukkes

  • Bildene av belønningsikoner vises for store eller for små, og noen passer ikke inn i rammen

  • En firkant vises midt på spillbrettet

  • Victory-skjermen forblir når du trykker på fortsett

    • Omstart av spillet vil løse problemet.

  • Tekst mangler på sluttimeren for Daily War

    • Løses noen ganger ved å gå ut av og tilbake inn på Guild-skjermen

  • Keep Location endrer størrelse

  • De tre knappene nederst til venstre kan forsvinne fra menyen

    • Å spille en kamp og returnere til verdenskartet bør løse det.

  • De tre nederste knappene som kan byttes, kan gå tilbake til knappene Settings/News/Calendar når du returnerer til World Map.

  • Å få Mythic Troops i Guild Event Shop eller fra Soulforge sender ikke et "(Du) har nettopp fått en Mythic Troop"-varsel i Global chat

  • Endringer i Guild Wars-menygrensesnittet skaleres ved tilgang til global chat

  • Klasseikon mangler av og til i guild-listen

  • Kamper mot en Keep Guardian vil vise den siste spilleren som et Honor-alternativ

  • Når guild-medlemmer med rang 1–3 bytter kart, kan ressurser være feiljustert på det nye Keep-kartet

  • Sesongens totale VP og ukentlige VP vises inkonsekvent i ulike menyer

  • Opprykksvindu for guild-medlemmer vises ikke

  • Spillere rapporterer at animasjonene i kamp har økt hastighet

    • For eksempel – skaden blir påført troppen før noe annet ser ut til å ha skjedd

      • Vi undersøker dette for øyeblikket. Det er ikke nødvendig å sende inn en sak.

STEAM

  • UNITY-feil

  • Kan ikke sette kampen på pause eller trekke seg tilbake i løpet av motstanderens tur ved bruk av en kontroller

  • Etter tilgang til global chat krymper spillskjermen ved bruk av en kontroller

MOBIL & NETTBRETT

PLAYSTATION

  • Kan ikke sette kampen på pause eller trekke seg tilbake i løpet av motstanderens tur

  • Etter tilgang til global chat krymper spillskjermen

  • Krasjer når Abraxas eller Shadow Wraith er på spillerens lag, ofte etter at de har brukt besvergelsene sine

Hvis du får blå SONY CE-feil, har vi mer informasjon her.

XBOX

  • Nye butikktibud for Star Stones er for øyeblikket utilgjengelige

  • Kan ikke sette kampen på pause eller trekke seg tilbake i løpet av motstanderens tur

  • Etter tilgang til global chat krymper spillskjermen 

  • Krasjer når Abraxas eller Shadow Wraith er på spillerens lag, ofte etter at de har brukt besvergelsene sine

  • Genie-tilbud krasjer

Hvis du får svarte XBOX 0x-feil, har vi mer informasjon her.

NINTENDO SWITCH

  • «+»-knappen fungerer ikke under kamp

  • Noen butikktibud er for øyeblikket utilgjengelige

    • Dette inkluderer noen våpentilbud på mandager

  • Noen tropper vises ikke som oppgraderbare i Tropp-menyen.

    • De mangler også oppgraderingsikonet sitt.

  • Boost-en som vises for Burrow Warden, ser ut til å være høyere enn normalt. Dette skyldes at boosten og angrepet blir stjålet og feilaktig lagt sammen.

    • Dette er kun et visningsproblem.

INFORMASJON

"Fikset i oppdatering X.X" – Problemer som dette kan bare fikses med endringer i koden. Dette betyr at problemet vil bli løst i neste versjon av klientoppdateringen. Vi er for øyeblikket på spilloppdateringsversjon 9.4 Du kan sjekke den oppdaterte versjonen i Innstillinger-menyen i spillet, nær avslutningsknappen «X».

"Fikset" – Disse problemene kan fikses med dataendringer eller oppdateringer til serveren, skjer raskt og krever ingen oppdatering. Disse feilene eller problemene skal ikke lenger påvirke deg. Hvis de gjør det, vennligst gi oss beskjed her

Var dette nyttig?