STATUS

Denne saken undersøkes for tiden av utviklingsteamet.

PROBLEMET

Gold Mark-regionbonuser vises ikke på kartet eller blir ikke gitt i regioner dagen etter deres Citadel War.

FØR DU KONTAKTER KUNDESTØTTE

• Sørg for at du har rang Legionary VIII eller høyere

• Du er i alliansen som vant Citadel War dagen før

• Hvis ikonet ikke vises, tvangslukk og start Gems of War på nytt

• Du har fullført alle 5 kampene i Gold Mark-regionen

Ta kontakt med kundestøtte så snart som mulig dersom du ikke mottar Gold Marks etter å ha fullført kampene. Husk å oppgi regionen du fullførte kampene i, og inkluder invitasjonskoden din.

Hvis du også kan legge ved skjermbilder av regionen og menyen som vises når du trykker på regionen, og som viser teksten "fullført 5 kamper... ", vil det også være nyttig.

Vi vil ikke kompensere for kamper som ikke er fullført på grunn av at Gold Mark-bonusikonet ikke var synlig.

LØSNINGEN

Denne saken undersøkes for tiden av utviklingsteamet.

I noen tilfeller vil omstart av Gems of War eller fortsatt fullføring av kamper i andre regioner føre til at Gold Mark-regionikonet vises, dersom det ikke gjorde det tidligere.