Nie pamiętam hasła
Jeśli nie pamiętasz hasła do Gems of War, możesz odzyskać konto w grze, używając adresu e-mail, który został zarejestrowany na naszych serwerach.
Zresetuj hasło
Aby sprawdzić, czy wcześniej zarejestrowałeś swoje konto na naszych serwerach, poszukaj wiadomości e-mail z Gems of War dotyczącej weryfikacji adresu e-mail. Nawet jeśli połączyłeś konto dawno temu, możesz zresetować hasło, wykonując jedną z poniższych czynności:
Wybierz przycisk Połącz na dole ekranu przed załadowaniem gry
Wybierz nie pamiętam hasła
Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby podać adres e-mail, który wcześniej zweryfikowałeś w Gems of War
Po zakończeniu powinna pojawić się opcja połączenia starego Bohatera i odzyskania konta.
Co, jeśli nigdy nie zarejestrowałem konta?
Jeśli wcześniej nie połączyłeś ani nie zarejestrowałeś swojego konta w Gems of War i nie pamiętasz hasła, skontaktuj się z pomocą techniczną.
Podaj jak najwięcej szczegółów dotyczących swojego konta, które pamiętasz, abyśmy mogli je odnaleźć:
Jakie inne imiona mógł mieć Twój Bohater?
Czy istnieją inne adresy e-mail, które mogły być używane z Twoim kontem?
Jaki poziom miał Twój Bohater?
Czy należałeś do Gildii, a jeśli tak, jaka była jej nazwa?
Jaką rasę miał Twój Bohater? (Człowiek, Elf, Ork, Pies, Kot, Ryba)
Czy dokonałeś jakichś zakupów?
Jeśli grałeś na Androidzie, identyfikator GPA Twojego konta pomoże nam szybko je odzyskać.
Jeśli dokonałeś zakupów, będziemy potrzebować kopii rachunków, aby zweryfikować, że jesteś właścicielem konta.
Czy pamiętasz, kiedy zacząłeś grać w Gems of War?
Czy pamiętasz, kiedy ostatnio grałeś w Gems of War?
Nie martw się — Twoje konto nie przepadło na zawsze; potrzebujemy jedynie informacji, aby je odnaleźć. Wszystkie te pytania pomogą nam szybko zlokalizować Twoje konto.