Oto kilka rozwiązań problemów z awariami lub innych problemów technicznych w grze Gems of War na konsoli Xbox.

Sprawdź aktualizacje systemu

Upewnij się, że na konsoli Xbox jest zainstalowana najnowsza aktualizacja systemu Xbox, postępując zgodnie z instrukcjami na stronie pomocy technicznej Xbox tutaj.

Czyszczenie zarezerwowanego miejsca

Nie spowoduje to usunięcia zapisanych danych z serwerów naszej gry, a jedynie niektórych ustawień i danych z konsoli. Twoje postępy zostaną ponownie wczytane przy następnym uruchomieniu gry. Usunięcie zapisanych danych może pomóc rozwiązać niektóre problemy techniczne, których możesz doświadczać podczas grania w Gems of War na konsoli Xbox.

1. Naciśnij przycisk Xbox na kontrolerze

2. Wybierz Moje gry i aplikacje, zaznacz Gems of War i naciśnij przycisk menu na kontrolerze

3. Wybierz Zarządzaj grą i dodatkami

4. Przewiń w dół do opcji Zapisane dane

5. Wybierz Zarezerwowane miejsce

   • Wybierz Wyczyść zarezerwowane miejsce

6. Wróć do poprzedniego menu i wybierz swój profil Xbox Live, a następnie wybierz Usuń wszędzie

Aby to rozwiązywanie problemów zadziałało, należy usunąć zarówno zarezerwowane miejsce Gems of War, jak i dane profilu Xbox Live.

Czyszczenie pamięci podręcznej

1. Wyłącz konsolę Xbox

2. Odłącz kabel zasilający z tyłu konsoli Xbox

3. Odczekaj 30 sekund

4. Podłącz ponownie konsolę Xbox i włącz ją

Zainstaluj ponownie Gems of War

Nie spowoduje to usunięcia zapisanych danych z serwerów naszej gry. Twoje postępy zostaną ponownie wczytane przy następnym uruchomieniu gry.

1. Na ekranie głównym Xbox zaznacz Gems of War

2. Naciśnij przycisk Menu na kontrolerze.

3. Wybierz Zarządzaj grą lub Zarządzaj aplikacją.

4. Naciśnij ponownie przycisk Menu na kontrolerze.

5. Wybierz Odinstaluj.

Po zakończeniu przejdź do sklepu Xbox Store, aby ponownie pobrać Gems of War.

Jeśli po wykonaniu wszystkich tych kroków nadal występują problemy techniczne z Gems of War, skontaktuj się z pomocą techniczną.