Znajdowanie pliku Player.log
Podczas kontaktu z pomocą techniczną mogą poprosić Cię o przesłanie najnowszego pliku Player.log.
Dzienniki gracza są często wymagane, jeśli grasz w Gems of War na PC, i pomagają sprawdzić ewentualne błędy w danych Twojego konta.
Jeśli pomoc techniczna poprosi Cię o plik player.log, wykonaj poniższe kroki, aby go znaleźć:
Upewnij się, że GOW jest całkowicie zamknięte
Otwórz folder dysku C:
Znajdź folder AppData. Zazwyczaj znajduje się w C: > Users > NAZWA TWOJEGO KOMPUTERA > AppData
Ten folder może być ukryty. Możesz go odkryć w folderach, klikając prawym przyciskiem myszy w dowolnym miejscu w folderze użytkownika, odznaczając pole wyboru „Ukryte” i naciskając „Zastosuj”.
Przejdź do LocalLow > Pipeworks > GemsofWar
Przewiń na sam dół, a powinieneś zobaczyć swój dziennik Player oraz dziennik Player-prev
Skopiuj dziennik Player i dołącz go do zgłoszenia do pomocy technicznej