Problemas com notificações em dispositivos móveis

STATUS

Este problema está atualmente sob investigação pela equipe de desenvolvimento.


O PROBLEMA

A partir de terça-feira à noite (PDT), as notificações push não programadas de Gems of War deixarão temporariamente de ser enviadas.

Isso significa que, mesmo que você tenha os Alertas da Guilda e alguns outros tipos de alerta ativados nas configurações do jogo, não receberá notificações push para:

  • Resgates de Mascotes iniciados por membros da Guilda

  • Chat da Guilda

  • Atividade geral da Guilda

Além disso, alguns jogadores também receberão notificações de inatividade enquanto estiverem jogando ativamente e diariamente.

Desde o lançamento da atualização 8.4, os jogadores podem receber notificações diárias aleatórias. Isso se deve ao trabalho em andamento para colocar em funcionamento em nosso sistema o provedor de serviços terceirizado para as notificações push de Gems of War.


A CORREÇÃO

Este problema está atualmente sob investigação pela equipe de desenvolvimento.

Este problema está ocorrendo devido à transição para um novo provedor de serviços terceirizado para as notificações push de Gems of War. Estamos trabalhando com o novo provedor para resolver o problema.

Lamentamos muito o transtorno enquanto isso.

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