STARE

Această problemă este în prezent investigată de echipa de dezvoltare.

PROBLEMA

Bonusurile de regiune Gold Mark nu apar pe hartă sau nu sunt acordate în regiuni în ziua de după Războiul Cetății.

ÎNAINTE DE A CONTACTA ASISTENȚA

• Asigură-te că ai rangul Legionar VIII sau mai mare

• Ești în Alianța care a câștigat Războiul Cetății în ziua anterioară

• Dacă pictograma nu apare, închide forțat și relansează Gems of War

• Ai finalizat toate cele 5 bătălii din regiunea Gold Mark

Te rugăm să contactezi Asistența cât mai curând posibil după ce nu primești Gold Marks după finalizarea bătăliilor, menționează regiunea în care ai finalizat aceste bătălii și include codul tău de invitație.

Dacă poți atașa și capturi de ecran ale regiunii și ale meniului care apare când atingi acea regiune, care afișează textul „ai finalizat 5 bătălii...”, ar fi de asemenea util.

Nu vom oferi compensații pentru bătăliile nefinalizate din cauza faptului că nu ai văzut pictograma bonusului Gold Mark.

REMEDIEREA

Această problemă este în prezent investigată de echipa de dezvoltare.

În unele cazuri, repornirea Gems of War sau continuarea finalizării bătăliilor în alte regiuni va declanșa apariția pictogramei de regiune Gold Mark, dacă aceasta nu a apărut anterior.