Iată câteva soluții pentru blocări sau alte probleme tehnice ale Gems of War pe Xbox.

Verificați actualizările de sistem

Asigurați-vă că Xbox-ul dvs. are instalată cea mai recentă actualizare de sistem Xbox urmând pașii de pe pagina de asistență Xbox de aici.

Ștergerea spațiului rezervat

Aceasta nu va șterge datele de salvare de pe serverele jocului nostru, ci doar unele setări și date de pe consolă. Progresul dvs. va fi încărcat din nou data viitoare când deschideți jocul. Ștergerea datelor de salvare poate ajuta la rezolvarea unor probleme tehnice pe care le puteți întâmpina când jucați Gems of War pe Xbox.

1. Apăsați butonul Xbox de pe controler

2. Selectați Jocurile și aplicațiile mele, evidențiați Gems of War și apăsați butonul de meniu de pe controler

3. Selectați Gestionați jocul și suplimentele

4. Derulați în jos până la Date salvate

5. Selectați Spațiu rezervat

   • Selectați Ștergeți spațiul rezervat

6. Reveniți la meniul anterior și selectați profilul dvs. Xbox Live, apoi selectați Ștergeți de peste tot

Atât spațiul rezervat pentru Gems of War, cât și datele profilului Xbox Live trebuie șterse pentru ca această depanare să funcționeze.

Ștergerea memoriei cache

1. Opriți Xbox-ul

2. Deconectați cablul de alimentare din spatele Xbox-ului

3. Așteptați 30 de secunde

4. Conectați din nou Xbox-ul și porniți-l

Reinstalați Gems of War

Aceasta nu va șterge datele de salvare de pe serverele jocului nostru. Progresul dvs. va fi încărcat din nou data viitoare când deschideți jocul.

1. Pe ecranul principal Xbox, evidențiați Gems of War

2. Apăsați butonul Meniu de pe controler.

3. Selectați Gestionați jocul sau Gestionați aplicația.

4. Apăsați din nou butonul Meniu de pe controler.

5. Selectați Dezinstalați.

După finalizare, accesați Magazinul Xbox pentru a descărca din nou Gems of War.

Dacă întâmpinați în continuare probleme tehnice cu Gems of War după ce ați urmat toți acești pași, contactați serviciul de asistență.