Jocul în timpul resetării zilnice/săptămânale

Dacă nu ați finalizat lupta înainte de resetarea zilnică/săptămânală, este posibil să primiți un mesaj care vă informează că resetarea are loc.

Vă recomandăm să evitați să jucați în această perioadă și să finalizați toate luptele în avans, astfel încât să nu existe posibilitatea de a rata recompense.

Similar cu jocul unui Pet Rescue în apropierea momentului în care ar trebui să se încheie: Primirea recompenselor evenimentului Pet „Evenimentul s-a încheiat”

Mesaj de eroare „Nesincronizat cu serverele”

Mesajul de eroare „Eroare: Jocul tău nu este sincronizat cu serverele. Va trebui să repornești jocul” poate apărea dacă ai Gems of War deschis pe mai multe dispozitive, cum ar fi pe smartphone, precum și pe un computer. Această eroare poate apărea, de asemenea, în unele cazuri dacă încerci să truchezi jocul sau dacă ai o conexiune slabă la internet. Pentru depanarea generală a conexiunii, accesează aici: Depanarea problemelor de conexiune

Recompense lipsă

Dacă ai pierdut o luptă din cauza apariției acestei erori de nesincronizare, poți contacta Asistența.

Furnizează o captură de ecran a mesajului de eroare, precum și data, ora și modul de joc exacte în care s-a produs acest lucru, iar noi putem investiga problema.

Nu putem oferi compensații pentru eventualele recompense pierdute din cauza nefinalizării luptelor.