Faptul că jucăm Gems of War și/sau Puzzle Quest 3 ne-a adus pe toți împreună aici; avem multe de discutat, fie despre jocul în sine, fie despre alte lucruri care ne pasionează. Dar, mai important, suntem aici și pentru a construi o comunitate caldă, incluzivă și, mai presus de toate, sigură!

Cum arată asta?

Înseamnă să îi respectăm pe ceilalți, să îi tratăm cu bunătate și răbdare și, de asemenea, să facem tot ce putem pentru a ne menține pe noi înșine și pe ceilalți în siguranță.  

Moderatorii/dezvoltatorii noștri au dreptul (la propria discreție) de a elimina, edita, muta și bloca postări/discuții și de a emite avertismente pentru încălcarea următoarelor Reguli ale comunității.

Unde se aplică aceste reguli?

Regulile se pot extinde la activități din joc, precum Chatul global și Chatul de ghildă, precum și la orice altă platformă oficială Gems of War, Puzzle Quest 3 sau Infinity Plus 2.

Comportament cu toleranță zero

Anumite conduite arată extrem de clar că cineva nu își are locul în comunitatea noastră. Astfel de conduite vor duce la interdicție fără avertisment.

Acestea includ:

• Discurs instigator la ură.

• Orice discuție care implică exploatarea sau abuzul sexual al minorilor.

• Partajarea informațiilor personale ale altei persoane.

• Discuții explicite și/sau descriptive din punct de vedere sexual. Aceasta include și întâlnirile sau încercarea de a avea întâlniri.

• Amenințări cu violență fizică sau sexuală ori doxxing.

Respectul față de ceilalți

• Inclusiv, dar cu siguranță fără a se limita la, discurs instigator la ură, rasism, fanatism, homofobie sau transfobie, discriminare pe criterii de dizabilitate, sexism, antisemitism, comentarii jignitoare sau insultarea reciprocă și orice altă formă de hărțuire.

• Formularea de amenințări, precum amenințări cu violență fizică, trimiterea de raportări false despre jucători, doxxing sau orice distribuire de informații personale.

• Discuții despre religie, politică sau alte subiecte controversate din viața reală. 

• Postarea intenționată de materiale care ar putea afecta sănătatea mintală a cuiva. De exemplu, discutarea sinuciderii, a automutilării, oferirea de informații despre cum se pot face aceste lucruri sau îndemnarea cuiva să le facă. De asemenea, discutarea unor subiecte care ar putea fi declanșatoare pentru alții, precum împărtășirea experiențelor de agresiune, discutarea intenționată a fobiei cuiva, descrierea actelor de violență etc.

Limbaj vulgar

• Înjurături

• Evitarea intenționată a filtrului de cenzură din joc

• Conținutul NSFW include, dar nu se limitează la, conversații despre întâlniri, jocuri de rol NSFW, referințe sexuale sau descrierea a orice este considerat conținut 18+.

• Referințe la droguri sau consumul de droguri ori consumul excesiv de alcool.

Avem familii care doresc să se bucure de jocurile noastre sau să le împărtășească cu copiii lor. Să păstrăm totul decent. Dacă nu sunteți siguri, nu publicați acel lucru.

De asemenea, toate conversațiile sunt citite în contextul discuției. 

Trolling sau comportament conflictual

• Hărțuire intenționată în joc.

  • Spam, postarea repetată a aceluiași mesaj, inundarea chatului sau a unei discuții cu postări repetate.

  • Alăturarea și părăsirea ghildelor cu rea intenție sau alăturarea la ghilde pentru a elimina intenționat membrii existenți și a desființa o ghildă.

  • Abaterea intenționată a unei discuții sau a unui subiect de la temă.

  • Provocarea de certuri sau antagonizarea reciprocă.\

  • Schimbarea numelui ghildei, a detaliilor ghildei, a numelui eroului sau a numelui animalului de companie cu numele altui jucător ori pentru a expune pe cineva/o altă ghildă sau pentru a provoca intenționat dramă.

• Postări furioase sau tirade. Dacă aveți feedback de împărtășit, ne-ar plăcea să îl auzim! Dar nu putem acționa fără feedback constructiv, așa că detaliați problema, împărtășiți experiența voastră și orice sugestii pe care le aveți pentru a îmbunătăți ceea ce ați experimentat.

Raportare falsă

• Raportarea unui jucător, fie pe forum, fie în Chatul mondial, pentru trișare/spam/chat neadecvat etc.

• Raportarea intenționată a unei probleme false

• Marcarea inutilă a unei discuții sau postări

  • Aceasta include marcarea propriilor postări/discuții pentru a fi șterse.

• Marcarea intenționată a feedbackului sau a discuțiilor în afara subiectului ca raport de eroare pentru a „atrage atenția” echipei de dezvoltare.

Confidențialitate

• Postarea de capturi de ecran sau linkuri către mesaje personale ori mesaje directe. Aceasta include și răspunsurile de la Asistență din tichete.

• Partajarea propriilor informații personale, a informațiilor altor jucători sau ale dezvoltatorilor. Aceasta include, dar nu se limitează la, nume reale, e-mailuri personale, numere de contact, adrese, linkuri către fotografii personale și adrese IP.

• Vânzarea de conturi sau ghilde/regate.

Plângeri

• Expunerea unei alte ghilde/unui alt regat sau a unui anumit jucător, fie pentru trișare, fie pentru încălcarea Regulilor comunității.

Interacțiuni cu dezvoltatorii

• Uzurparea identității unui membru al echipei de dezvoltare.

• Etichetarea repetată a membrilor echipei de dezvoltare sau a tuturor membrilor deodată. 

• Răspândirea de informații false, cum ar fi distribuirea de citate scoase din context sau editate.

• Atacarea dezvoltatorilor include, dar nu se limitează la, amenințări cu agresarea personalului sau vandalizarea studioului nostru, insulte și înjurături. 

Toate regulile aplicate unui alt jucător se aplică și interacțiunilor voastre cu echipa de dezvoltare.
La sfârșitul zilei, suntem oameni care doar creează jocuri pe care le iubim și muncim din greu pentru a face asta. Vrem să venim la muncă simțindu-ne, de asemenea, în siguranță și respectați. Susținem pe deplin împărtășirea pasiunii și feedbackului vostru pentru jocurile pe care le creăm, dar într-un mod constructiv.
Dacă aveți o problemă cu un membru al echipei, puteți trimite un tichet către Asistență, iar un membru senior al echipei va analiza și investiga situația în continuare.

Spoilere & conținut nelansat

• Partajarea spoilerelor este în regulă atât timp cât oamenii știu că există spoilere. Acolo unde este posibil, marcați ca spoiler atât discuția, cât și textul în sine.

• Trimiterea de rapoarte de erori sau plângeri despre informații care nu au fost anunțate oficial și au fost găsite prin analizarea datelor.

Există multe date și informații de găsit și știm că sunteți nerăbdători să fie lansate, dar o mare parte din acest conținut este încă testată, echilibrată sau reprezintă doar substituenți! Dacă găsiți ceva și aveți nelămuriri, contactați Asistența.

Limita PG-13

Uneori se spun lucruri care nu încalcă în mod clar regulile noastre preexistente. Totuși, există situații în care, deși ceva poate să nu încalce tehnic o regulă, este totuși dăunător, nepotrivit sau mai bine să nu fie menționat în companie politicoasă.

Aici intervine limita PG-13. Vrem să vă distrați și să vă puteți exprima, dar dacă simțim că ceva depășește semnificativ această limită, puteți fi interziși. O modalitate bună de a privi acest lucru este să vă gândiți la următoarele:

• Postez asta pentru valoarea de șoc? Dacă da, probabil că e mai bine să nu o postez.

• Încerc să provoc pe cineva la o ceartă? Dacă da, poate că nu ar trebui.

• S-ar simți majoritatea oamenilor confortabil ca propriii copii să citească asta?

Dacă nu, nu postați acel lucru.

Extra pe forum

Păstrați discuțiile pe subiect, acolo unde este posibil, și în discuțiile relevante. Nu ne deranjează conversațiile generale în subiecte relevante sau în chatul din joc, dar dacă discutați ceva personal, s-ar putea să nu fie cel mai potrivit loc.

Asigurați-vă că păstrați feedbackul, raportarea erorilor și recrutarea pentru ghildă în categoriile relevante.

Hacking și trișare

Hackingul, trișarea, emulatoarele, exploit-urile și utilizarea de instrumente/software de modificare terțe, macrocomenzi și taste rapide nu sunt permise în jocurile noastre. Acest lucru poate duce la interzicerea instantanee a contului vostru.

Orice cont interzis sau raportat pentru investigarea trișării va fi analizat de un membru al echipei noastre de Asistență. Dacă considerați că ați fost interziși din greșeală, puteți trimite o contestație a interdicției prin pagina noastră de Asistență.

Rețineți că orice decizie luată după contactarea Asistenței este finală.

Care sunt consecințele încălcării acestor Reguli ale comunității?

Gravitatea comportamentului unui jucător va determina avertismentul sau durata interdicției. Rețineți că, dacă un membru al echipei constată că acțiunile cuiva încalcă în mod extrem Regulile comunității, putem aplica acelui jucător o interdicție fără a-i oferi un avertisment pentru acțiunile sale. Durata acestei interdicții va reflecta acțiunile sale și este la discreția noastră.

În cele din urmă, dacă toată lumea se respectă reciproc, aceste Reguli ale comunității nu vă vor schimba deloc interacțiunile și nu vă vor afecta. Iar majoritatea oamenilor din comunitate se comportă deja foarte bine.

Dar acestea există pentru a vă proteja pe voi și pe cei din jurul vostru din Comunitate, astfel încât să putem continua să ne distrăm, să fim în siguranță și să creștem!