Existuje niekoľko dôvodov, prečo nemusíte získať ďalší ťah, ktoré nie sú spôsobené chybami.

Často dostávame hlásenia o chybách týkajúce sa nezískania ďalších ťahov pri vytvorení spojení 4–5 drahokamov, čo môže mať viacero príčin.

Ak si po prečítaní tohto textu stále myslíte, že máte problém, pozrite si nižšie uvedené pokyny na jeho nahlásenie. 

Zmrazené jednotky

Najčastejším dôvodom, prečo nezískate ďalší ťah, je, že jedna z vašich jednotiek je zmrazená.

Keď je jednotka zmrazená, žiadna jednotka vo vašom tíme nezíska ďalší ťah, keď vytvoríte spojenie 4–5 drahokamov s farbou many zmrazenej jednotky. Poradie vašich jednotiek nehrá rolu. Jednotky s kúzlami, ktoré poskytujú ďalšie ťahy (napríklad princezná Fizzbang), tiež nezískajú ďalší ťah zo svojho kúzla, ak sú zmrazené.

Afiksy zbraní

Ak zosielate kúzlo so svojím hrdinom a hrdinova vybavená zbraň má afix, ktorý vybuchuje drahokamy, drahokamy vybuchnú pred vytvorením vašich spojení, pretože afixy sa vyhodnocujú pred kontrolou hernej dosky na spojenia drahokamov.

Napríklad: ak vaše kúzlo vytvorí modré drahokamy a vidíte, že vzniklo spojenie 5 drahokamov, ale vaša zbraň vybuchne 2 drahokamy, drahokamy najprv vybuchnú. Ak je spojenie 5 drahokamov čiastočne alebo úplne zničené výbuchom, nezískate ďalší ťah, pretože drahokamy boli zničené pred vyhodnotením spojenia.

Toto je v súčasnosti zamýšľané poradie vykonávania v boji, tím však vie o spätnej väzbe hráčov, ktorí žiadajú, aby sa afixy vyhodnocovali po spojeniach drahokamov, a zváži to do budúcnosti.

4× rýchlosť animácií

Aj keď máte skúsenosti s hraním pri tejto rýchlosti, niekedy sa ťah skončí tak rýchlo, že ľahko prehliadnete, čo sa stalo na doske (napríklad spomínané vybuchujúce drahokamy!).

Ale žiadne z týchto vysvetlení sa na mňa nevzťahuje!

Ak máte pocit, že vyššie uvedené dôvody nevysvetľujú, prečo ste nezískali ďalší ťah, skúste problém zaznamenať na video a nahláste chybu s odkazom na video. Môžete tiež kontaktovať podporu.