Vrátenie platby vám nemôžeme spracovať, pretože peniaze za váš nákup nedostávame priamo my. O vrátenie platby však môžete požiadať kontaktovaním obchodu, prostredníctvom ktorého ste nákup uskutočnili. Ak chcete požiadať o vrátenie platby, priložte doklad o nákupe:

• Podpora Apple

• Podpora Google Play 

• Podpora Steam 

• Podpora PlayStation

• Podpora Xbox

• Podpora Nintendo

Nákupy uskutočnené v hre Gems of War sa spracúvajú v hre, ale transakcia prebieha prostredníctvom platformy, ktorú používate na hranie hry. Z tohto dôvodu vám nebudeme môcť poskytnúť vrátenie platby, ak nás kontaktujete.

Chýbajúci nákup

Ak potrebujete vrátenie peňazí alebo chcete získať nákup, ktorý zlyhal, pozrite si tento článok. Ak ste balíček nedostali do hodiny od nákupu, môžeme vám ho poskytnúť!