Hitta din Player.log

När du kontaktar supporten kan de be dig att skicka in en nylig Player.log.

Spelarloggar begärs ofta om du spelar Gems of War på PC och är till hjälp för att kontrollera eventuella fel i dina kontodata.

 Om supporten ber dig om en player.log följer du stegen nedan för att hitta filen:

1. Se till att GOW är helt stängt

2. Öppna mappen för din C:-enhet

3. Leta upp mappen AppData. Den finns vanligtvis i C: > Users > DITT DATORNAMN > AppData

   • Denna kan vara dold. Du kan visa den i dina mappar genom att högerklicka var som helst i din användarmapp, avmarkera kryssrutan Dold och trycka på ”Verkställ”

• Gå till LocalLow > Pipeworks > GemsofWar

• Bläddra längst ned, så bör du kunna se din Player-logg och en Player-prev-logg

• Kopiera Player-loggen och bifoga den till ditt supportärende