505 Games
>
Free to Play
>
Gems of War
>
Known Issues

ปัญหาที่ทราบ

รายการบั๊กในเกม Gems of War ที่ทีมเกมรับทราบอยู่

รายการนี้ไม่ใช่คู่มือที่สมบูรณ์และครอบคลุมบั๊กทั้งหมดที่กำลังเกิดขึ้นในขณะนี้

เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าเราได้ระบุปัญหาไว้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ และจะอัปเดตกระทู้นี้เป็นประจำ

บางปัญหาอาจมีบทความปัญหาที่ทราบแยกต่างหากซึ่งให้รายละเอียดมากกว่า

โปรดตรวจสอบ ฟอรัมชุมชนของเราด้วย ซึ่งเป็นที่สำหรับรายงานบั๊ก

"แก้ไขในอัปเดต X.X" - ปัญหาบางอย่างสามารถแก้ไขได้ด้วยการอัปเดตไคลเอนต์เท่านั้น ซึ่งหมายความว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขในเวอร์ชันอัปเดตถัดไปที่ระบุไว้ ขณะนี้เกมอยู่ในเวอร์ชันอัปเดต 9.4

คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันอัปเดตได้ในเมนู การตั้งค่า ของเกม ใกล้กับปุ่มออก "X"

"แก้ไขแล้ว" - บั๊ก/ปัญหาเหล่านี้ไม่ควรส่งผลกระทบต่อคุณอีกต่อไป หากยังส่งผลอยู่ โปรดแจ้งให้เราทราบที่นี่

บทความนี้จัดหมวดหมู่เป็นปัญหาที่ส่งผลต่อทุกแพลตฟอร์ม และปัญหาเฉพาะแพลตฟอร์ม

เฉพาะหลังการเปิดตัว 9.4

  • โบนัส Astral Spire ของ Immense Heat ถูกใช้กับทีมฮีโร่

    • ปล่อยการแก้ไขแล้วเมื่อ 14 ต.ค.

  • กองทัพศัตรูใน Delves ได้รับการเพิ่มพลังจากโบนัส Treasure Hoard ของผู้เล่นใน Faction นั้น

    • ปล่อยการแก้ไขแล้วเมื่อ 14 ต.ค.

  • ไม่สามารถเลื่อนหน้าจอรายละเอียดอีเวนต์เมื่อใช้คอนโทรลเลอร์

  • [iOS] ไม่สามารถเปิดเกมได้หลังอัปเดตเป็น 9.4

    • แก้ไขได้โดยการติดตั้งใหม่ หรือบังคับปิด Gems of War บนอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์แล้วเปิดใหม่

ทั้งหมดนี้กำลังอยู่ระหว่างการตรวจสอบอย่างจริงจัง และไม่จำเป็นต้องส่งทิกเก็ต

ทั่วไป

  • การต่อสู้ใน Testing Grounds ไม่เปลี่ยน Wand of Stars หรือ Stellarix

  • การต่อสู้ใน Testing Grounds ใน "Guild Wars" ยังคงมีการใช้โบนัส Astral Spire

  • ข้อความ “ทำภารกิจคลาสให้สำเร็จ” ไม่ปรากฏหลังจากทำภารกิจอาณาจักรสำเร็จ

    • ตอนนี้ต้องทำภารกิจคลาสให้สำเร็จก่อน จึงจะสามารถใช้ Trials ในอาณาจักรนั้นได้

  • เกมล่มเมื่อพยายามเข้าถึงแผนที่ภารกิจ

    • คาดว่าจะแก้ไขใน 9.4

  • แอนิเมชันการทำงานของ Blighted Change และ Withered Gems Capstone ไม่แสดงเมื่อเปิดใช้งาน

  • เส้นทางบนแผนที่ Explore ไม่สะท้อนความคืบหน้า Explore ที่แท้จริง

    • คาดว่าจะแก้ไขใน 9.4

  • ในการต่อสู้ที่ศัตรูจับคู่ Gem ได้ 4+ เม็ดและทำให้ Time Warp Capstone ทำงาน บางครั้งศัตรูจะไม่เสียเทิร์นพิเศษอย่างไม่สม่ำเสมอ

  • ภารกิจอาณาจักรบางรายการจะไม่ทำงานจนกว่าคุณจะทำการกระทำอื่นด้วยกองทัพ/สัตว์เลี้ยง/อาวุธนั้นอีกครั้ง

    • คาดว่าจะแก้ไขใน 9.4

  • Treasure Hunt ค้างแบบซอฟต์ล็อกหลังเล่น 3-5 เกม

  • การยืนยันอีเมลนำไปยังลิงก์ Zendesk เก่า ไม่ใช่ Freshdesk

  • โบนัส Hoard จากระดับ Kingdom Prestige ไม่ถูกนำไปใช้

    • คาดว่าจะแก้ไขใน 9.4

  • หากผู้เล่นทำ Kingdom Story Quests สำเร็จแล้ว แต่ยังไม่ได้ทำ Class Quest เกมจะเล่นคัตซีนเปิดของ Class Quest เมื่อเข้าสู่อาณาจักร แม้ว่าผู้เล่นจะยังไม่ได้ปลดล็อก Hero Classes ใน Library ก็ตาม

    • คาดว่าจะแก้ไขใน 9.4

  • หากกองทัพ BORK ได้รับการอัปเกรดจนระเบิด Gem ได้มากกว่า 64 เม็ด จะไม่สร้าง Bomb Gems หลังจากกระดานถูกเติมใหม่

    • มีกองทัพอื่นอีกสองสามตัวที่เรากำลังตรวจสอบ ซึ่งมีปัญหาเรื่องจังหวะเวลาเมื่อใช้การกระทำของ Spell

  • Potion of Heroism ของ Heroic Booster ไม่ทำงาน แม้ว่าจะได้รับเป็นรางวัลเข้าบัญชีผู้เล่นแล้ว

  • World Quests ขัดขวางผู้เล่นไม่ให้ปลดล็อกโหมดเกม

    • คาดว่าจะแก้ไขใน 9.4

  • ขณะที่ GAP หรือ Pet Rescue ทำงานอยู่ ระบบแสดง Blue Pet Food เป็นรางวัล แต่รางวัลที่ได้รับจริงเป็น Pet Food สีอื่น

  • ภารกิจแคมเปญ 'Heroic Master' ไม่คืบหน้าอย่างสม่ำเสมอจากการจับคู่ Heroic Gem

    • ภารกิจแคมเปญอื่นบางรายการล็อกหลังจากทำ Bronze สำเร็จแล้ว โปรดส่งทิกเก็ต แล้วเราจะปลดล็อกภารกิจให้คุณ

  • ภารกิจบางรายการที่ต้องเก็บ Glory จะคืบหน้าเฉพาะจาก Glory ที่ได้รับจาก PvP และ Underspire

  • ความสำเร็จบางรายการไม่คืบหน้า ไม่ปลดล็อก หรือไม่สามารถทำได้ในขณะนี้

  • Gem ไม่ตกลงมาเพื่อเติมกระดานเกม

  • กระดานเกมค้างแบบซอฟต์ล็อกและไม่สามารถโต้ตอบได้

  • หาก Spell ทำให้เกิดการจับคู่ Skull หลายครั้ง และกองทัพฝ่ายตรงข้ามมี Trait ที่อัญเชิญกองทัพเมื่อได้รับความเสียหาย หากกองทัพถูกอัญเชิญมาด้านหน้ากองทัพที่ถูกกำหนดเป้าหมายด้วยความเสียหายจาก Skull การจับคู่ Skull บางส่วนจะไม่สร้างความเสียหาย

  • กองทัพที่ถูกอัญเชิญปรากฏในทีมศัตรูและยังอยู่ภายใต้การควบคุมของผู้เล่น

  • ทางเดิน Underspire อาจยาวเกินกว่าจำนวนที่ตั้งใจไว้บริเวณขอบของแผนที่ Underspire

  • การกดปุ่ม 'เล่นอีกครั้ง' ซ้ำ ๆ เมื่อสิ้นสุดการต่อสู้ Vault อาจส่งคุณไปยังแผนที่โลก

  • 'Queen Ash' ไม่สามารถร่าย Spell ได้เมื่อเหลือคู่ต่อสู้หนึ่งคน

  • กองทัพที่สร้างความเสียหายแบบ Splash อาจถูกขัดจังหวะหากกองทัพฝ่ายตรงข้ามตัวหนึ่งได้รับความเสียหายถึงตาย

  • Cosmetics บางรายการยังไม่ปลดล็อกให้ซื้อหลังอีเวนต์สิ้นสุด

  • Shiny Level สองของ 'Scarabi' ลดความเสียหายของ Spell แทนที่จะเพิ่ม

  • อาวุธ 'Fire God's Heart' ไม่สะสมมานาจากการจับคู่ Gem

สงครามกิลด์

  • [เฉพาะด้านภาพ] ข้อความ Keep และตำแหน่งไม่ถูกต้องในหน้าจอหลังการต่อสู้ GW

  • [เฉพาะด้านภาพ] คู่ต่อสู้ Guild Wars แสดงกิลด์และสมาชิกไม่ถูกต้อง

  • [เฉพาะด้านภาพ] หากสมาชิกกิลด์ที่วางทีมป้องกันออกจากกิลด์ก่อนอีเวนต์สิ้นสุด ยอด Morale จะลดลง แต่จำนวนที่ได้รับถูกต้อง

  • รางวัลโบนัสสงครามรายวันแสดงยอดรวมไม่ถูกต้องในหน้าจอรางวัล แต่จำนวนที่ได้รับถูกต้อง

  • ข้อจำกัดการป้องกันของ Guild Wars ถูกใช้ภายนอก Guild Wars

    • สามารถแก้ไขได้โดยปิดและเปิด Gems of War ใหม่

  • หากสมาชิกกิลด์ออกจากกิลด์โดยสมัครใจหลังจากตั้งค่าการป้องกันในตำแหน่งหนึ่ง หลังจากออกแล้ว กิลด์จะไม่สามารถวางผู้ป้องกันคนอื่นในช่องของพวกเขาได้

  • มีการแสดงการแจ้งเตือนจดหมายสงครามรายวัน แต่ไม่ได้รับจดหมาย

  • มีการแสดงโบนัส XP ในหน้าจอโบนัสฮีโร่หลังจาก  

PvP

  • คู่ต่อสู้ Citadel War Boss ไม่ปรากฏ

    •  โปรดส่งทิกเก็ตทันทีที่เกิดเหตุการณ์นี้ แล้วเราจะชดเชย Citadel Sigil ให้คุณ

  • ข้อผิดพลาด CLIFFY เมื่อเผชิญหน้าคู่ต่อสู้ที่มี Wand of Stars และ Stellarix แต่ไม่ได้ถูกแปลงร่าง

  • โบนัสภูมิภาค Gold Mark บางครั้งไม่แสดงและ/หรือไม่ได้รับจากการต่อสู้ที่เสร็จสิ้นในภูมิภาคที่มี Citadel War เกิดขึ้นในวันก่อนหน้า

  • เวลาโหลดนานขึ้น โดยเฉพาะในโหมดเกม PVP

  • ไม่ได้รับรางวัล PvP Global Leaderboard เมื่อรีเซ็ตรายสัปดาห์

ปัญหาด้านภาพ

นี่คือบั๊กที่ส่งผลกระทบเฉพาะสิ่งที่แสดงในเกม ไม่ใช่ข้อมูลบัญชีของผู้เล่น

ตัวอย่างเช่น หน้าจอรางวัลไม่แสดงรางวัล แต่ผู้เล่นยังคงได้รับรางวัล ถือเป็นปัญหาด้านภาพ

  • ตัวเลือก Guild Shield ไม่แสดง Cosmetics ทั้งหมดที่ปลดล็อกแล้ว

  • พื้นหลัง Guild Shield แสดงตัวเลือกพื้นหลังว่างเปล่า

  • ยังคงมีข้อความตัวแทนขนาดเล็กหลายจุดหลงเหลืออยู่

  • เส้นทางบนแผนที่ Explore หรือ Delve หายไปหลังการต่อสู้

    • ออกจากแผนที่แล้วเข้าใหม่เพื่อแก้ไข

  • กองทัพที่ได้รับเลือกไม่อัปเดต

  • ระดับ Elite ดูเหมือนลดลง - รายงานจนถึงขณะนี้ดูเหมือนเป็นปัญหาด้านภาพเท่านั้น เนื่องจากระดับ Elite จริงยังคงเดิมในบางกรณี

  • เกมจะแสดงโบนัส Mythstone ที่ด้านล่างของเมนู Kingdom แม้ว่าผู้เล่นจะยังไม่ได้ปลดล็อก Explores ใน Library

  • เครื่องหมายอัศเจรีย์ปรากฏบน Faction เมื่อคุณมี Delves ที่พร้อมเล่น

  • ปุ่ม Ascend All จากหน้าจออัปเกรด Troop หายไปในขณะนี้

  • การเปิดแชท Global แล้วกลับเข้าสู่การต่อสู้อาจทำให้กระดานต่อสู้ย่อขนาด

  • การแจ้งเตือน '+' ปรากฏบนไอคอน Campaign ทั้งที่เก็บรางวัลครบแล้ว

    • จะหายไปหลังจากเปิดและปิดเมนู Campaign

  • ภาพไอคอนรางวัลมีขนาดใหญ่หรือเล็กเกินไป และบางภาพไม่พอดีกับกรอบ

  • มีสี่เหลี่ยมปรากฏกลางกระดานเกม

  • หน้าจอชัยชนะยังคงอยู่เมื่อกดดำเนินการต่อ

    • การรีสตาร์ทเกมจะแก้ไขปัญหาได้

  • ข้อความตัวจับเวลาสิ้นสุดสงครามรายวันหายไป

    • บางครั้งแก้ไขได้โดยออกจากหน้าจอกิลด์แล้วกลับเข้าไปใหม่

  • Keep Location เปลี่ยนขนาดสเกล

  • ปุ่ม 3 ปุ่มด้านล่างซ้ายอาจเลื่อนออกนอกเมนู

    • การเล่นการต่อสู้แล้วกลับไปยังแผนที่โลกควรแก้ไขได้

  • ปุ่มล่าง 3 ปุ่มที่สามารถสลับได้อาจกลับไปเป็นปุ่ม Settings/ News/ Calendar เมื่อกลับสู่แผนที่โลก

  • การได้รับ Mythic Troops ใน Guild Event Shop หรือจาก Soulforge จะไม่ส่งการแจ้งเตือน "(คุณ) เพิ่งได้รับ Mythic Troop" ในแชท Global

  • การเปลี่ยนแปลง UI เมนูสงครามกิลด์จะปรับขนาดเมื่อเข้าถึงแชทโลก

  • ไอคอนคลาสหายจากรายชื่อสมาชิกกิลด์เป็นบางครั้ง

  • การต่อสู้กับผู้พิทักษ์ป้อมจะทำให้ผู้เล่นคนสุดท้ายแสดงเป็นตัวเลือกเกียรติยศ

  • เมื่อสมาชิกกิลด์อันดับ 1-3 เปลี่ยนแผนที่ อาจมีองค์ประกอบบนแผนที่ป้อมใหม่จัดวางไม่ตรงตำแหน่ง

  • VP รวมตามฤดูกาลและ VP รายสัปดาห์แสดงไม่สอดคล้องกันในเมนูต่าง ๆ

  • ป๊อปอัปการเลื่อนขั้นสำหรับสมาชิกกิลด์ไม่แสดง

  • ผู้เล่นรายงานว่าแอนิเมชันในการต่อสู้มีความเร็วเพิ่มขึ้น

    • ตัวอย่างเช่น - ความเสียหายจะถูกใช้กับกองทัพก่อนที่สิ่งอื่นใดจะดูเหมือนเกิดขึ้น

      • ขณะนี้เรากำลังตรวจสอบอยู่ ไม่จำเป็นต้องส่งตั๋วแจ้งปัญหา

STEAM

  • ข้อผิดพลาด UNITY

  • ไม่สามารถหยุดชั่วคราวหรือถอยจากการต่อสู้ในระหว่างเทิร์นของคู่ต่อสู้เมื่อใช้คอนโทรลเลอร์

  • หลังจากเข้าถึงแชทโลก หน้าจอเกมจะหดเล็กลงเมื่อใช้คอนโทรลเลอร์

มือถือ & แท็บเล็ต

PLAYSTATION

  • ไม่สามารถหยุดชั่วคราวหรือถอยจากการต่อสู้ในระหว่างเทิร์นของคู่ต่อสู้

  • หลังจากเข้าถึงแชทโลก หน้าจอเกมจะหดเล็กลง

  • เกมขัดข้องเมื่อ Abraxas หรือ Shadow Wraith อยู่ในทีมของผู้เล่น โดยมักเกิดขึ้นหลังจากร่ายคาถาของพวกเขา

หากคุณพบข้อผิดพลาด SONY CE สีน้ำเงิน เรามี ข้อมูลเพิ่มเติมที่นี่.

XBOX

  • ข้อเสนอร้านค้าใหม่สำหรับ Star Stones ยังไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้

  • ไม่สามารถหยุดชั่วคราวหรือถอยจากการต่อสู้ในระหว่างเทิร์นของคู่ต่อสู้

  • หลังจากเข้าถึงแชทโลก หน้าจอเกมจะหดเล็กลง 

  • เกมขัดข้องเมื่อ Abraxas หรือ Shadow Wraith อยู่ในทีมของผู้เล่น โดยมักเกิดขึ้นหลังจากร่ายคาถาของพวกเขา

  • ข้อเสนอ Genie ทำให้เกมขัดข้อง

หากคุณพบข้อผิดพลาด XBOX 0x สีดำ เรามี ข้อมูลเพิ่มเติมที่นี่.

NINTENDO SWITCH

  • ปุ่ม '+' ใช้งานไม่ได้ระหว่างการต่อสู้

  • ข้อเสนอร้านค้าบางรายการยังไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้

    • ซึ่งรวมถึงข้อเสนออาวุธบางรายการในวันจันทร์

  • กองทัพบางตัวไม่แสดงว่าสามารถอัปเกรดได้ในเมนูกองทัพ

    • ไอคอนที่แสดงว่าสามารถอัปเกรดได้ก็หายไปด้วย

  • ค่าบูสต์ที่แสดงสำหรับ Burrow Warden ดูสูงกว่าปกติ เนื่องจากบูสต์และพลังโจมตีถูกขโมยและรวมยอดเข้าด้วยกันอย่างไม่ถูกต้อง

    • นี่เป็นปัญหาด้านการแสดงผลเท่านั้น

ข้อมูล

"แก้ไขแล้วในอัปเดต X.X" - ปัญหาเช่นนี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการเปลี่ยนแปลงโค้ดเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขในเวอร์ชันอัปเดตไคลเอนต์ถัดไป ขณะนี้เราอยู่ในเวอร์ชันอัปเดตเกม 9.4 คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันที่อัปเดตได้ในเมนู การตั้งค่า ของเกม ใกล้ปุ่มออก "X"

"แก้ไขแล้ว" - ปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการเปลี่ยนแปลงข้อมูลหรือการส่งข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์ เกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็วและไม่ต้องอัปเดต บั๊กหรือปัญหาเหล่านี้ไม่ควรส่งผลกระทบต่อคุณอีกต่อไป หากยังเกิดขึ้น โปรด แจ้งให้เราทราบที่นี่

สิ่งนี้มีประโยชน์หรือไม่?