ปัญหาการแจ้งเตือนบนมือถือ
สถานะ
ขณะนี้ทีมพัฒนากำลังตรวจสอบปัญหานี้อยู่
ปัญหา
ตั้งแต่คืนวันอังคาร (PDT) การแจ้งเตือนแบบพุชที่ไม่ได้กำหนดไว้สำหรับ Gems of War จะหยุดส่งชั่วคราว
ซึ่งหมายความว่า แม้ว่าคุณจะเปิดใช้งานการแจ้งเตือนกิลด์และการแจ้งเตือนประเภทอื่นบางประเภทไว้ในการตั้งค่าในเกม คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับ:
การช่วยเหลือสัตว์เลี้ยงที่เริ่มโดยสมาชิกกิลด์
แชตกิลด์
กิจกรรมทั่วไปของกิลด์
นอกจากนี้ ผู้เล่นบางคนอาจได้รับการแจ้งเตือนการไม่ใช้งาน แม้จะเล่นอย่างต่อเนื่องและเล่นทุกวันก็ตาม
นับตั้งแต่การเปิดตัวอัปเดต 8.4 ผู้เล่นอาจได้รับการแจ้งเตือนรายวันแบบสุ่ม สาเหตุเกิดจากการดำเนินงานอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ผู้ให้บริการภายนอกสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุชของ Gems of War สามารถทำงานบนระบบของเราได้
การแก้ไข
ขณะนี้ทีมพัฒนากำลังตรวจสอบปัญหานี้อยู่
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากการเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการภายนอกรายใหม่สำหรับการแจ้งเตือนแบบพุชของ Gems of War ขณะนี้เรากำลังทำงานร่วมกับผู้ให้บริการรายใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา
เราขออภัยเป็นอย่างยิ่งสำหรับความไม่สะดวกในระหว่างนี้