การเล่นในช่วงรีเซ็ตรายวัน/รายสัปดาห์

หากคุณยังเล่นการต่อสู้ไม่เสร็จก่อนการรีเซ็ตรายวัน/รายสัปดาห์ คุณอาจได้รับข้อความแจ้งให้ทราบว่ากำลังมีการรีเซ็ต

เราแนะนำให้คุณหลีกเลี่ยงการเล่นในช่วงเวลานี้ และเล่นการต่อสู้ทั้งหมดให้เสร็จล่วงหน้า เพื่อจะได้ไม่มีความเป็นไปได้ที่จะพลาดรางวัลใด ๆ

คล้ายกับการเล่น Pet Rescue ในช่วงเวลาที่ใกล้จะสิ้นสุด: การรับรางวัลกิจกรรม Pet "กิจกรรมสิ้นสุดแล้ว"

ข้อความข้อผิดพลาด "ไม่ซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์"

ข้อความข้อผิดพลาด "ข้อผิดพลาด: เกมของคุณไม่ซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์ คุณจะต้องเริ่มเกมใหม่" อาจปรากฏขึ้นหากคุณเปิด Gems of War บนอุปกรณ์มากกว่าหนึ่งเครื่อง เช่น บนสมาร์ทโฟนและคอมพิวเตอร์ของคุณ ข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นได้ในบางกรณีหากคุณพยายามแฮ็กเกม หรือหากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่ดี สำหรับการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อทั่วไป โปรดไปที่นี่: การแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ

รางวัลที่หายไป

หากคุณแพ้การต่อสู้เนื่องจากข้อผิดพลาดไม่ซิงค์นี้ปรากฏขึ้น คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้

โปรดส่งภาพหน้าจอของข้อความข้อผิดพลาด พร้อมระบุวันที่ เวลา และโหมดเกมที่แน่นอนเมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ แล้วเราจะตรวจสอบปัญหาให้

เราไม่สามารถมอบการชดเชยสำหรับรางวัลที่อาจสูญเสียไปจากการเล่นการต่อสู้ไม่เสร็จได้