การแฮ็กหรือการโกง
หากคุณได้รับข้อความ "คุณถูกแบนด้วยเหตุผลต่อไปนี้..." บัญชีของคุณถูกแบนเนื่องจากการแฮ็กหรือโกง
บัญชีจะไม่ถูกแบนจากการทำกิจกรรมบางอย่างในขณะที่ถูกแบน แต่การแบนจะมีผลทันทีหลังจากทีมงานดำเนินการตรวจสอบและแบนบัญชีเนื่องจากการแฮ็กเสร็จสิ้น การแบนบัญชีเป็นแบบ ถาวร และเกิดจากการละเมิด ข้อกำหนดในการให้บริการ
เหตุใดบัญชีจึงถูกแบนเนื่องจากการแฮ็ก?
ผู้เล่นจะถูกแบนจาก Gems of War หากทำกิจกรรมใด ๆ นอกเหนือจากการเล่นเกมตามปกติที่สามารถใช้เพื่อได้เปรียบผู้เล่นคนอื่นอย่างไม่เป็นธรรม เช่น:
ซอฟต์แวร์เพิ่มความเร็วหรือเร่งความเร็ว
การแก้ไขไฟล์เกม
โปรแกรมฝึกบอต บอตอัตโนมัติ
แมโคร สคริปต์
ปุ่มลัดบนคีย์บอร์ดหรือเมาส์
การกำหนดปุ่มคอนโทรลเลอร์แบบกำหนดเองสำหรับปุ่มพิเศษที่อยู่นอกเหนือจากฟังก์ชันปุ่มคอนโทรลเลอร์มาตรฐาน
เช่น โปรแกรมคลิกอัตโนมัติ
รวมถึงการปรับเปลี่ยนอื่นใดในเกมหรือรูปแบบการเล่นที่ไม่มีให้ใช้งานเป็นส่วนหนึ่งของเกมเริ่มต้น
รายการนี้ไม่ครอบคลุมทั้งหมดและอาจรวมถึงกิจกรรมอื่น ๆ ทีมงาน Gems of War มีเครื่องมือและวิธีการต่าง ๆ ในการตรวจสอบ ระบุ สืบสวน และค้นหาตัวอย่างการแฮ็ก การแบนบัญชีไม่ได้เกิดจากอคติต่อผู้เล่นบางราย

ฉันสามารถทำอะไรได้บ้างหากบัญชีของฉันถูกแบน?
หากคุณเชื่อว่าคุณถูกแบนอย่างไม่เป็นธรรม คุณสามารถ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน โดยเลือก "รายงานผู้เล่น"
หากคุณเล่นบน PC คุณสามารถ เริ่มเกมใหม่ ใน Gems of War ได้ หากคุณถูกแบนเนื่องจากการแฮ็ก ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย เราไม่สามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีหรือสาเหตุที่คุณถูกแบนได้