Google Play และการยืนยันอายุ

เนื่องจากมีการนำระบบ Age Signal ของ Google Play มาใช้ รวมถึงกฎหมาย การยืนยันอายุของรัฐเท็กซัส ที่เพิ่งผ่านการอนุมัติ Gems of War จะต้องสามารถเข้าถึงได้เฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ Google Play เวอร์ชัน 51 หรือสูงกว่าเท่านั้น

วิธีตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้ Google Play เวอร์ชันใด:

1. เปิดแอป Google Play Store

2. แตะไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน

3. ไปที่การตั้งค่า

4. แตะเกี่ยวกับ

5. ดูที่เวอร์ชัน Play Store

น่าเสียดายที่อุปกรณ์ที่ไม่สามารถอัปเดตเป็นเวอร์ชันนี้ได้ (ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม) อาจไม่สามารถเล่น Gems of War ได้หลังจากการอัปเดต 9.3

หากคุณได้รับผลกระทบจากเรื่องนี้และต้องการความช่วยเหลือในการกู้คืนบัญชี Gems of War ของคุณบนอุปกรณ์ใหม่กว่า เรามีบทความบางส่วนที่จะช่วยแนะนำขั้นตอนการย้ายบัญชีของคุณ

หากคุณได้รับข้อความ ERROR_API_NOT_AVILABLE, คุณเพียงแค่อัปเดตเวอร์ชัน Google Play Store ของคุณ โดยปกติควรอัปเดตโดยอัตโนมัติ แต่หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถทำได้ในแอป

หากคุณพบปัญหาค้างและไม่สามารถเปิด Gems of War ได้ ทั้งที่คุณใช้ v51+ ให้ปิด Gems of War อย่างสมบูรณ์ > ออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบบัญชี Google Play ของคุณใหม่ผ่านแอป > หลังจากเข้าสู่ระบบอีกครั้งแล้วเท่านั้น ให้เปิด Gems of War ใหม่ คุณอาจสามารถเข้าถึงเกมได้อีกครั้ง

สำหรับผู้เล่นที่ใช้อุปกรณ์ที่ไม่ใช่อุปกรณ์ Google Play โดยกำเนิด เช่น โทรศัพท์ Huawei

คุณจะต้องติดตั้งทั้งแอป Google Play และ Google Play Services (ผ่าน System Services) บนอุปกรณ์ของคุณ จึงจะสามารถดำเนินการยืนยันให้เสร็จสิ้นได้