Şu anda, Unity hatalarının Gems of War'ın çökmesine neden olduğuna dair PC kullanıcılarından gelen bildirimleri araştırıyoruz.

Destek ve geliştirme ekibimizin bu sorunun nedenini belirlemesine yardımcı olmak için, bildiriminizle birlikte PC'nizden bazı dosyalara ihtiyacımız var.

Destek ekibimize bir talep gönderirken aşağıdakileri eklediğinizden emin olun!

  • Unity hatasının ne zaman meydana geldiği

    • Hangi oyun modunu oynuyordunuz?

    • Hatadan hemen önce ve hataya yol açan süreçte ne oldu?

    • Gems of War ne kadar süredir açıktı (bu, aktif oyun oynama süresine özel değildir)?

  • PC'nizde ne kadar RAM var?

    • C: sürücünüzde ne kadar boş alan kaldı?

  • En son gerçekleştiği anda hemen sonrasında {#0} oluşan çökme dökümünün sıkıştırılmış bir kopyası. Tekrar belirtelim, en güncel çökme dökümüne, Unity hatası yaşadıktan hemen sonra ihtiyacımız olacaktır.

    1. Unity hatası oluşur oluşmaz Gems of War'ı kapatın

    2. PC dosyalarınıza gidin

    3. Gems of War oyun dosyalarını bulun: [KULLANICI PROFİLİ ADINIZ]\AppData\Local\Temp\Pipeworks\GemsofWar\Crashes

    4. En yeni klasöre sağ tıklayın; üzerinde tarihler listelenmiş olacaktır

  • 'Gönder' > Sıkıştırılmış (zip'lenmiş) klasör'ü seçin VEYA 'Sıkıştır' > ZIP Dosyası' VEYA '7-Zip > "Crash_[ÇÖKME KLASÖRÜNÜN ADI].zip" dosyasına ekle'yi seçin. Kullanılabilir seçenekler, işletim sisteminize ve yüklediğiniz yazılımlara bağlıdır.

  • Yeni sıkıştırılmış klasörü talebinize ekleyin

Bu klasörleri göremiyorsanız, bunun nedeni genellikle varsayılan olarak Gizli olmalarıdır.

Gizliliklerini kaldırmak için:

  1. Windows arama çubuğunuza 'Dosya Gezgini Seçenekleri' yazın

  2. 'Görünüm'ü seçin

  • 'Gizli dosyalar ve klasörler'i Göster olarak değiştirin

  • 'Uygula'ya basın

  • 'Tamam'a basın

  • Klasörleri yeniden bulmaya çalışın.

Bu yardımcı oldu mu?