与其他游戏模式不同，《Gems of War》支持团队无法为地下城探索和公会战提供补偿。

尽管出现了该问题，支持团队无法更改您的分数或发放正确的奖励：分数已从您的设备发送、记录到服务器，并转发至其他玩家的游戏和系统。

对于输掉一场战斗，我们无法补偿完整的地下城探索卷轴；对于已计为失败的战斗，也无法返还公会战积分。为确保对所有人公平，我们无法补偿您可能获得或未获得的潜在进度。

修复该问题

遗憾的是，在确认您输掉了一场战斗后，我们只能提供标准战斗补偿。

我们无法提供公会战分数、混沌碎片、地下城探索卷轴等。

如果您输掉了一场战斗，并且需要除这些资源以外的标准补偿，请联系支持团队。

我们将检查您账户的数据日志，核实问题并向您进行补偿。