游戏被强制重新启动

在每日/每周重置期间进行游戏

如果您在每日/每周重置前尚未完成战斗,您可能会收到一条提示消息,告知您重置正在进行。

我们建议您避免在此期间进行游戏,并提前完成所有战斗,以免错过任何奖励。

这与在宠物救援即将结束时进行游戏类似:领取宠物活动奖励“活动已结束”


“与服务器不同步”错误消息

如果您在多个设备上打开了《Gems of War》,例如智能手机和电脑上同时打开,可能会出现“错误:您的游戏与服务器不同步。您需要重新启动游戏”这一错误消息。在某些情况下,如果您试图破解游戏,或网络连接不佳,也可能出现此错误。有关常规连接故障排除,请前往此处:连接问题故障排除


缺失的奖励

如果因出现此不同步错误而输掉战斗,您可以联系支持团队。

请提供错误消息的截图,以及此问题发生时的准确日期、时间和游戏模式,我们可以调查该问题。

对于因未完成战斗而可能损失的奖励,我们无法提供补偿。

这有帮助吗?