每个 CLIFFY 错误都有一个唯一的 错误代码。如果您遇到 CLIFFY 错误，请尽快截取屏幕截图或拍照，并将其附在提交给我们支持团队的工单中。

如有可能，请在您的工单中包含以下问题的答案；

• 您当时正在玩哪种游戏模式？

• 在错误出现之前，您具体进行了哪些操作？

  • 例如，您是否施放了某个特定法术、点击了某个特定游戏模式图标等。

• 如果您当时正在战斗中，您的队伍配置是什么？如有可能，您的对手队伍是什么？

如果您发现自己总是在同一位置遇到 CLIFFY 错误，您只需向我们的支持团队发送一张屏幕截图 即可。

如果您在游戏的不同区域、进行了不同操作后遇到 CLIFFY 错误，请附上两张屏幕截图。

何时需要发送多个 CLIFFY 错误的示例

如果您在 Underspire 中尝试使用火把时遇到 CLIFFY 错误，之后又在 PvP 战斗中施放法术时遇到 CLIFFY 错误——我们希望您提交这两个 CLIFFY 错误，因为它们很可能是两个不同的问题。

何时只需发送一个的示例

如果您在 PvP 战斗中施放法术时遇到 CLIFFY 错误。之后，您在阵营战斗中使用同一部队并施放同一法术。