杀毒软件向 Steam 将我的游戏报告为恶意软件

如果您收到错误消息:“il2cpp error”,可能是因为 Steam 将您的游戏文件误认为恶意软件。

在进行一些新更新后,某些杀毒软件通常会将 Gems of War 中的文件误认为恶意软件。每种杀毒软件创建 Steam 文件夹例外项的步骤都不同;我们在下方列出了主要杀毒软件的操作方法。建议在完成以下任一步骤后,随后验证游戏文件。


McAfee 杀毒软件

McAfee 杀毒软件会错误地将某些第三方游戏文件识别为恶意文件,并会在下载过程中隔离这些文件。

遗憾的是,大多数版本的 McAfee 杀毒软件无法将文件排除在实时扫描之外,因此唯一的解决方法是禁用实时扫描。

  1. 打开 McAfee

  2. 选择“病毒和间谍软件防护”

  3. 选择“实时扫描”选项

  4. 点击标有“关闭”的按钮。

  5. 禁用实时扫描后,您可以验证游戏文件。

完成游戏后可以重新启用实时扫描,但遗憾的是,这会再次隔离游戏文件,因此需要重复此流程。


卡巴斯基杀毒软件或 Internet Security

卡巴斯基可能会警告您,Steam 是一个入侵者应用程序,正尝试在另一个进程中加载自身。

  1. 在卡巴斯基设置中,前往“威胁和排除项”

  2. 受信任区域

  3. 配置排除项

  4. 将 C:\Program Files (x86)\Steam 添加为受信任的应用程序。

  5. 请确保同时勾选“不限制应用程序活动”和“不扫描打开的文件”,以获得完全兼容性。


Kaspersky 7.0 用户必须启用“针对使用自我保护方法的程序的兼容模式”选项,并禁用“应用程序完整性控制”选项。


诺顿

  1. 启动诺顿并进入“设置”

  2. 选择“诈骗和风险”选项卡。

  3. 查找“排除项/低风险”(靠近底部)

  4. 点击将其展开,您应该会看到一个名为“要从扫描中排除的项目”的选项。

  5. 点击其前方的“配置”按钮。

  6. 将 Steam 目录添加到排除列表中。

  7. 点击“添加文件夹”并导航至您的 Steam 目录。Steam 文件夹的标准位置是“C:\Program Files (x86)\Steam”。

  8. 选择该文件夹并保存更改。


Avast 杀毒软件

  1. 打开屏幕左下角的程序

  2. 选择“常规”

  3. 向下滚动至“排除项”

  4. 展开该部分,您将看到一个可添加全局例外项的对话框

  5. 导航至您的 Steam 文件夹,通常位于 C:\Program Files\Steam

  6. 点击“添加”

  7. 按“确定”


Windows Defender

  1. 点击 Windows 按钮,并在搜索栏中输入“Windows Defender”。

  2. 找到“Windows Defender 安全中心”程序

  3. 选择“病毒和威胁防护”选项

  4. 选择“设置”。Windows 可能会提示您允许管理员访问以使用此功能。如有提示,请点击“是”。

  5. 找到“添加或删除排除项”。

  6. 选择此项,然后点击“添加排除项”。

  7. 选择“排除文件夹”,然后导航至您的 Steam 文件夹,通常位于 C:\Program Files (x86)\Steam。

  8. 然后保存。


MalwareBytes

  1. 打开程序

  2. 选择左侧的“恶意软件排除项”。

  3. 点击右下角的“添加文件夹”。

  4. 导航至您的 Steam 文件夹,通常位于 C:\Program Files (x86)\Steam。

  5. 然后保存。

这有帮助吗?