與其他遊戲模式不同，《Gems of War》支援團隊無法針對地下城探索和公會戰提供補償。

儘管發生了問題，支援團隊無法更改您的分數或發放正確的獎勵：分數已從您的裝置傳送、記錄至伺服器，並轉送至其他玩家的遊戲和系統。

我們無法因您輸掉一場戰鬥而補償完整的地下城探索卷軸，也無法返還已被判定為失敗的戰鬥之公會戰點數。為了確保對所有人公平，我們無法補償您可能獲得或未獲得的潛在進度。

修正問題

很遺憾，確認您已輸掉一場戰鬥時，只能提供標準戰鬥補償。

我們無法提供公會戰分數、混沌碎片、地下城探索卷軸等。

如果您輸掉了一場戰鬥，且需要上述資源以外的標準補償，請聯絡支援團隊。

我們將檢查您帳號的資料記錄、確認問題，並向您提供補償。