尋找您的 Player.log

聯絡客服時，他們可能會要求您提交最近的 Player.log。

如果您在 PC 上遊玩 Gems of War，客服通常會要求提供玩家日誌，這有助於檢查您帳戶資料中的任何錯誤。

 如果客服要求您提供 player.log，請依照以下步驟尋找該檔案：

1. 請確認 GOW 已完全關閉

2. 開啟您的 C: 磁碟機資料夾

3. 找到 AppData 資料夾。它通常位於 C: > Users > 您的電腦名稱 > AppData

   • 此資料夾可能已被隱藏。您可以在使用者資料夾中的任何位置按一下滑鼠右鍵，取消勾選「隱藏」核取方塊，然後按下「套用」，即可取消隱藏。

• 進入 LocalLow > Pipeworks > GemsofWar

• 捲動至最底部，您應該能看到 Player log 和 Player-prev log

• 複製 Player log 並將其附加到您的客服支援單