若要在 Steam 上開始新的遊戲帳號，請開啟 Gems of War。遊戲載入時，按住 SHIFT + 6，直到出現「您確定要從此裝置刪除您的帳號嗎？」文字。選擇「是」。

刪除您的帳號或遊戲只會刪除儲存在您電腦上的遊戲。您的帳號仍會保留在我們的伺服器上。

在刪除舊遊戲前請記下您的密碼，否則若想遊玩舊帳號，您將需要聯絡客服以復原密碼。

您可以在此處驗證您的帳號（每個帳號都需要使用不同的電子郵件地址進行連結）。

帳號遭停權後，或上述方法失敗時開始新遊戲

如果您在 Gems of War 中遭到停權，原因是使用外掛，且停權為永久性。有時候，使用 Shift + 6 開始新遊戲也可能會失敗。

如果您想繼續遊玩 Gems of War，您可以按照上述步驟開始新遊戲。

如果這些步驟無法讓您建立新帳號，您也可以嘗試以下方法：

1. 關閉 Steam Cloud

2. 在「開始」中，於搜尋欄位輸入 regedit ，然後選取名為 regedit 的程式。

3. 前往名為「HKEY_CURRENT_USER\Software\Pipeworks」的目錄或資料夾。

4. 刪除這裡的「GemsofWar」資料夾。

如果您的帳號仍有問題，請聯絡客服。