Chat sluit niet

Als je problemen hebt met het sluiten van de chat, selecteer je het chatpictogram boven in het midden van het scherm om het chatmenu te sluiten wanneer het niet uit het spel verdwijnt:

• Selecteer het chatpictogram (tekstballon) boven in het midden van het scherm

  • De chatknop moet worden geselecteerd om de chat te activeren, in plaats van het chatmenu zelf te selecteren

• Selecteer Instellingen

• Pas onder Weergave de groene schuifbalk helemaal naar links aan, zodat deze in het zwarte gebied staat

• Selecteer de "X" om de Instellingen te sluiten

Chat is leeg

Controleer je privacy- en ouderlijke instellingen op je console of apparaat.

Als privacyinstellingen zijn ingesteld op 'Alleen vrienden', worden Globale chat en Gildechat geblokkeerd. Als er ouderlijke instellingen zijn ingeschakeld, kan de toegang tot Chat ook worden geblokkeerd.

Het komt vaak voor dat XBOX-spelers melden dat ze de Globale chat niet kunnen openen of bekijken en vervolgens ontdekken dat hun ouderlijke instellingen op enig moment zijn teruggezet.

Kan chat niet openen

Als je de ouderlijke instellingen op je apparaat al hebt gecontroleerd en deze naar wens zijn ingesteld, is je account mogelijk gedeactiveerd.

Voor meer informatie: Mijn account is gedeactiveerd