Vraag ons alles

We zijn hier om je te helpen, stel hieronder alle vragen die je hebt

Uitgelichte artikelen

Known Issues

Bekende problemen

Known Issues

Het betreden van een Snelle strijd of Citadeloorlog in een PvP-regio verbruikt 1 edelsteen uit de portemonnee van spelers

Gevechten lopen vast en edelstenen vallen niet

Bekende problemen

PvP Gold Mark-regiobonus niet ontvangen

Ontbrekende tekst verschijnt in de game

Bekijk alle 10 artikelen

Steam Troubleshooting

Een nieuwe game starten op Steam

Steam Cloud uitschakelen

Mijn account is gedeactiveerd

Je Player.log vinden

Ik gebruik Steam en de game heeft verbindingsfouten bij het opstarten

Bekijk alle 9 artikelen

Console Troubleshooting

PlayStation CE-fouten

Algemene probleemoplossing voor PlayStation

De in-gamechat gebruiken op PS4

Algemene probleemoplossing voor XBOX

Android, iOS & Amazon Troubleshooting

Crashrapporten voor Gems of War vinden op iOS

Android-fout -505 verschijnt bij het installeren van de game

Google Play en leeftijdsverificatie

Gems of War handmatig installeren

Connection Issues

XBOX 0x-foutcodes

Fout 13 en Fout 16: een asset kan niet worden gedownload

Probleemoplossing voor verbindingsproblemen

General & FAQ

Gildeleider is verbannen of inactief

Pushmeldingen (waarschuwingen) in- en uitschakelen

Beloningen/grondstoffen niet ontvangen

Een cadeaucode voor een game inwisselen

Geen Extra Beurten ontvangen

Bekijk alle 41 artikelen

Account Management

Accountverwijdering

Je spelvoortgang opslaan en je Gems of War-account verifiëren

Hacken of valsspelen

Ik ben mijn wachtwoord vergeten

Je account herstellen

Bekijk alle 6 artikelen

In-Game Purchases

Aankoopbewijzen vinden

Ik heb mijn Steam-DLC niet ontvangen

Steam-overlay inschakelen bij problemen met aankopen via Steam

Ontbrekende VIP-bonus-edelstenen

Aankoop niet ontvangen

Bekijk alle 7 artikelen

Game Modes & Events

Dagelijkse taken - Dagelijkse buit en doelen

Bounty

Huisdieren, Huisdierkabouters en Huisdierredding

Campagneoverzicht

Zegels voor live-evenementen

Bekijk alle 29 artikelen

Guilds & Guild Events

Wereldgebeurtenissen

Drankjes voor live-evenementen

Gildetaken en Gildebeelden

Gildevaluta: kisten en gildezegels

Overzicht van het gildemenu

Bekijk alle 20 artikelen

Getting Started

Dropkansen van Chaosbollen

Heroïsche Edelstenen

Advertenties met beloning

Kalenderbeloningen voor inloggen

Overzicht van mail

Bekijk alle 29 artikelen

The Underworld

Chaosportalen en Troepen uit de Onderwereld

Beloningen voor totale Renown: dagelijkse beloningen en vaardigheidsbonussen

Faction Assault

Stenen blokken

Schattenvoorraad

Bekijk alle 9 artikelen

Hero

Heldenpantser: kopen, wijzigen en uitrusten

Alle beschikbare klasse-talentbomen

Overzicht Heldenklassen: Kampioensniveaus en Talenten

Het uiterlijk van je held aanpassen

De naam van je Held wijzigen

Bekijk alle 15 artikelen

Kingdoms

Waar je specifieke Traitstones kunt vinden

Overzicht van Koninkrijken

Koninkrijken: ontgrendel een Koninkrijk en Koninkrijksmissies

Goudinkomsten en Eerbetonen

Koninkrijken verhogen

Bekijk alle 7 artikelen

PvP

PvP-seizoenen

PvP Citadel War