Leer hoe je een cadeaucode kunt inwisselen die tijdens een livestream of door een Gems of War-ontwikkelaar is gedeeld.

Ga hierheen! Je hebt je uitnodigingscode en de code die tijdens de livestream wordt getoond nodig in het eerste en tweede vak:

1. Uitnodigingscode

   • Voer je uitnodigingscode in, precies zoals deze onderaan het menu Instellingen in hoofdletters wordt weergegeven 

2. In te wisselen code

   • Dit is de code van 10 tekens/letters die tijdens de livestream wordt getoond

Bijvoorbeeld:

Kun je de code niet inwisselen?

Als je problemen hebt met het inwisselen van de code, heeft deze mogelijk het maximumaantal keren dat hij gebruikt kan worden bereikt. In dat geval verschijnt er een pop-up met de tekst "Sorry. Deze inwisselcode heeft het maximumaantal keren dat hij gebruikt kan worden overschreden." Je moet opnieuw uitkijken naar een code; om er meer te krijgen, bekijk livestreams of zoek naar ontwikkelaars in de globale chat. Soms kunnen uitnodigingscodes ook in de inbox van een andere speler terechtkomen als jullie dezelfde uitnodigingscode hebben.

Gebruik een computer

Als je een mobiel apparaat gebruikt, zoals een Android of iPhone, kun je problemen hebben met het gebruiken van de code, vooral op Android met Google Chrome. Probeer in dat geval de code op een computer in te voeren. 

Uitnodigingscode ongeldig

Helaas kunnen vanwege juridische kwesties en beperkingen op verschillende platforms alleen pc-, iOS- en Android-gebruikers codes inwisselen. Console-apparaten kunnen geen codes inwisselen. Als je de foutmelding "Uitnodigingscode ongeldig" krijgt, kan dit ook betekenen dat je de uitnodigingscode van je held in het vak In te wisselen code hebt ingevoerd (zie de instructies hierboven).

 Als je nog steeds een probleem hebt, neem dan hier contact op met ondersteuning.