Een terugbetaling voor een aankoop ontvangen
We kunnen geen terugbetalingen voor je verwerken, omdat we het geld voor je aankoop hier niet rechtstreeks ontvangen. Je kunt echter wel een terugbetaling krijgen door contact op te nemen met de winkel waar je de aankoop hebt gedaan. Voeg een aankoopbewijs toe als je een terugbetaling wilt aanvragen:
Aankopen in Gems of War worden in het spel afgehandeld, maar de transactie verloopt via het platform dat je gebruikt om het spel te spelen. Daarom kunnen we je geen terugbetaling geven als je contact met ons opneemt voor een terugbetaling.
Ontbrekende aankoop
Als je een terugbetaling nodig hebt of de aankoop wilt ontvangen die is mislukt, raadpleeg dan dit artikel. We kunnen je het pakket geven als je het niet binnen een uur na aankoop hebt ontvangen!
Was dit nuttig?