Spelen tijdens de dagelijkse/wekelijkse reset

Als je je gevecht niet hebt voltooid vóór de dagelijkse/wekelijkse reset, ontvang je mogelijk een bericht om je te laten weten dat de reset plaatsvindt.

We raden je aan om tijdens deze periode niet te spelen en alle gevechten vooraf te voltooien, zodat je geen beloningen kunt mislopen.

Vergelijkbaar met het spelen van een Huisdierenredding rond het moment waarop deze zou eindigen: Beloningen voor huisdierevenement ontvangen "Het evenement is afgelopen"

Foutmelding "Niet gesynchroniseerd met de servers"

De foutmelding "Fout: Je game is niet gesynchroniseerd met de servers. Je moet de game opnieuw starten" kan verschijnen als je Gems of War op meer dan één apparaat hebt geopend, bijvoorbeeld op je smartphone en op een computer. Deze fout kan in sommige gevallen ook verschijnen als je probeert de game te hacken of als je een slechte internetverbinding hebt. Ga hierheen voor algemene probleemoplossing bij verbindingsproblemen: Probleemoplossing bij verbindingsproblemen

Ontbrekende beloningen

Als je een gevecht hebt verloren doordat deze synchronisatiefout verscheen, kun je contact opnemen met Support.

Stuur een screenshot van de foutmelding en vermeld de exacte datum, tijd en spelmodus waarin dit gebeurde, zodat we het probleem kunnen onderzoeken.

We kunnen geen compensatie bieden voor mogelijke beloningen die verloren zijn gegaan doordat gevechten niet zijn voltooid.