Problemen met meldingen op mobiel
STATUS
Dit probleem wordt momenteel onderzocht door het ontwikkelingsteam.
HET PROBLEEM
Vanaf dinsdagavond (PDT) worden ongeplande pushmeldingen voor Gems of War tijdelijk niet meer verzonden.
Dit betekent dat je, zelfs als je Gildemeldingen en enkele andere meldingstypen hebt ingeschakeld in je instellingen in de game, geen pushmeldingen ontvangt voor:
Huisdierreddingen gestart door gildegenoten
Gildechat
Algemene gildeactiviteit
Daarnaast ontvangen sommige spelers ook inactiviteitsmeldingen terwijl ze actief en dagelijks spelen.
Sinds de release van update 8.4 kunnen spelers willekeurige dagelijkse meldingen ontvangen. Dit komt door het voortdurende werk om de externe dienstverlener voor de pushmeldingen van Gems of War operationeel te krijgen op ons systeem.
DE OPLOSSING
Dit probleem wordt momenteel onderzocht door het ontwikkelingsteam.
Dit probleem doet zich voor vanwege de overgang naar een nieuwe externe dienstverlener voor de pushmeldingen van Gems of War. We werken momenteel samen met de nieuwe dienstverlener om het probleem op te lossen.
Onze excuses voor het ongemak in de tussentijd.