Para iniciar uma nova conta de jogo na Steam, abra Gems of War. Enquanto o jogo estiver carregando, mantenha SHIFT + 6 pressionado até que o texto "Tem certeza de que deseja excluir sua conta deste dispositivo?" apareça. Selecione Sim.

Excluir sua conta ou jogo apenas excluirá o jogo armazenado no seu computador. Sua conta continuará nos nossos servidores.

Anote sua senha antes de excluir seu jogo antigo; caso contrário, se quiser jogar na sua conta antiga, você precisará entrar em contato com o suporte para recuperar sua senha.

Você pode verificar sua conta aqui (cada conta requer um e-mail separado para vinculação).

Iniciar um novo jogo após um banimento de conta ou se o procedimento acima falhar

Se você foi banido do Gems of War, foi por hacking, e o banimento é permanente. Às vezes, usar Shift + 6 para iniciar um novo jogo também pode falhar.

Se quiser continuar jogando Gems of War, você pode iniciar um novo jogo seguindo as etapas acima.

Se as etapas não permitirem que você crie uma nova conta, você também pode tentar o seguinte:

1. Desative o Steam Cloud

2. No menu Iniciar, digite regedit  no campo de pesquisa e selecione o programa chamado regedit

3. Navegue até o diretório ou pasta chamado "HKEY_CURRENT_USER\Software\Pipeworks"

4. Exclua a pasta "GemsofWar" aqui

Se você ainda estiver tendo problemas com sua conta, entre em contato com o suporte.