Como receber o reembolso de uma compra

Não podemos processar reembolsos para você, pois não recebemos diretamente o dinheiro da sua compra. No entanto, você ainda pode obter um reembolso entrando em contato com a loja pela qual fez a compra. Inclua um comprovante da compra caso queira solicitar um reembolso:

As compras feitas em Gems of War são tratadas no jogo, mas a transação é processada pela plataforma que você usa para jogar. Por esse motivo, se entrar em contato conosco para solicitar um reembolso, não poderemos concedê-lo.

Compra não recebida

Se precisar de reembolso ou quiser receber a compra que falhou, consulte este artigo. Podemos fornecer o pacote caso você não o tenha recebido em até uma hora após a compra!

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