Чтобы начать новую игру в Steam, откройте Gems of War. Во время загрузки игры нажмите и удерживайте SHIFT + 6, пока не появится текст «Вы уверены, что хотите удалить свою учётную запись с этого устройства?». Выберите «Да».

Удаление учётной записи или игры удалит только игру, сохранённую на вашем компьютере. Ваша учётная запись останется на наших серверах.

Запишите свой пароль перед удалением старой игры, иначе, если вы захотите играть в старую учётную запись, вам придётся обратиться в службу поддержки, чтобы восстановить пароль.

Вы можете подтвердить свою учётную запись здесь (для привязки каждой учётной записи требуется отдельный адрес электронной почты).

Начало новой игры после блокировки учётной записи или если описанное выше не помогло

Если вас заблокировали в Gems of War, это произошло из-за взлома, и блокировка является постоянной. Иногда использование Shift + 6 для начала новой игры также может не сработать.

Если вы хотите продолжить играть в Gems of War, вы можете начать новую игру, выполнив указанные выше действия.

Если эти действия не позволяют создать новую учётную запись, вы также можете попробовать следующее:

1. Отключите Steam Cloud

2. В меню «Пуск» введите regedit в поле поиска, затем выберите программу с названием regedit

3. Перейдите в каталог или папку «HKEY_CURRENT_USER\Software\Pipeworks»

4. Удалите папку «GemsofWar»

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с учётной записью, обратитесь в службу поддержки.