Игра в Gems of War и/или Puzzle Quest 3 собрала нас всех здесь. Нам есть что обсудить — будь то сама игра или другие вещи, которыми мы увлечены. Но, что особенно важно, мы также здесь, чтобы создать тёплое, инклюзивное и, прежде всего, безопасное сообщество!

Как это выглядит?

Это означает уважать других, относиться к ним с добротой и терпением, а также делать всё возможное, чтобы обеспечить безопасность себе и друг другу.  

Наши модераторы/разработчики имеют право (по своему усмотрению) удалять, редактировать, перемещать и закрывать публикации/темы, а также выносить предупреждения за нарушение следующих Правил сообщества.

Где действуют эти правила?

Правила могут распространяться на внутриигровые действия, такие как глобальный и гильдейский чаты, а также на любые другие официальные платформы Gems of War, Puzzle Quest 3 или Infinity Plus 2.

Поведение с нулевой терпимостью

Некоторые виды поведения предельно ясно показывают, что человеку не место в нашем сообществе. Такое поведение приведёт к блокировке без предупреждения.

К ним относятся:

• Язык ненависти.

• Любые обсуждения, связанные с сексуальной эксплуатацией или насилием над несовершеннолетними.

• Распространение личной информации другого человека.

• Сексуально откровенные и/или описательные обсуждения. Сюда также относятся знакомства или попытки знакомств.

• Угрозы физического или сексуального насилия либо доксинг.

Уважительное отношение

• Включая, но определённо не ограничиваясь, языком ненависти, расизмом, нетерпимостью, гомофобией или трансфобией, дискриминацией людей с инвалидностью, сексизмом, антисемитизмом, оскорбительными комментариями или оскорблениями в адрес друг друга и любыми другими формами травли.

• Угрозы, например угрозы физическим насилием, отправка ложных жалоб на игроков, доксинг или любое распространение личной информации.

• Религиозные, политические или другие спорные обсуждения из реальной жизни. 

• Намеренная публикация материалов, которые могут нанести вред психическому здоровью человека. Например, обсуждение самоубийства, самоповреждения, предоставление информации о том, как совершить одно из этих действий, или подталкивание кого-либо к таким действиям. Также обсуждение тем, которые могут быть триггерами для других, например рассказ об опыте нападения, намеренное обсуждение чьей-либо фобии, описание насильственных действий и т. д.

Ненормативная лексика

• Ругательства

• Намеренный обход внутриигрового цензора

• Контент NSFW включает, помимо прочего, чаты знакомств, ролевые игры NSFW, сексуальные отсылки или описание всего, что считается контентом 18+.

• Упоминание наркотиков или их употребления, а также чрезмерного употребления алкоголя.

Среди нас есть семьи, которые хотят наслаждаться нашими играми вместе со своими детьми или делиться ими с детьми. Давайте сохранять общение приличным. Если вы не уверены, не публикуйте это.

Кроме того, любой чат рассматривается в контексте обсуждения. 

Троллинг или конфликтное поведение

• Намеренное создание помех другим игрокам.

  • Спам, повторная публикация одного и того же сообщения, засорение чата или темы повторяющимися публикациями.

  • Злонамеренное вступление в гильдии и выход из них либо вступление в гильдии с целью намеренно исключить существующих членов гильдии и распустить гильдию.

  • Намеренный увод темы или обсуждения в сторону.

  • Провоцирование споров или враждебное поведение по отношению друг к другу.\

  • Изменение названия гильдии, сведений о гильдии, имени героя или имени питомца на имя другого игрока, либо для публичного обвинения кого-либо/другой гильдии, либо для намеренного разжигания конфликта.

• Публикация гневных или возмущённых сообщений. Если вы хотите поделиться отзывом, мы будем рады его услышать! Но мы не можем принять меры без конструктивной обратной связи, поэтому опишите проблему, поделитесь своим опытом и любыми предложениями, которые могли бы улучшить ситуацию.

Ложные жалобы

• Жалобы на игрока на форуме или во Всемирном чате за читерство/спам/неуместный чат и т. д.

• Намеренная отправка сообщения о несуществующей проблеме.

• Необоснованная пометка темы или публикации.

  • Сюда относится и пометка собственных публикаций/тем с целью их удаления.

• Намеренная пометка тем с отзывами или не по теме как отчётов об ошибках, чтобы «привлечь внимание» команды разработчиков.

Конфиденциальность

• Публикация скриншотов или ссылок на личные сообщения или прямые сообщения. Сюда также относятся ответы Службы поддержки по обращениям.

• Распространение собственной личной информации, а также информации о других игроках или разработчиках. Сюда относятся, помимо прочего, настоящие имена, личные адреса электронной почты, контактные номера, адреса, ссылки на личные фотографии и IP-адреса.

• Продажа аккаунтов или гильдий/королевств.

Жалобы

• Публичные обвинения другой гильдии/королевства или конкретного игрока, будь то за читерство или нарушение Правил сообщества.

Взаимодействие с разработчиками

• Выдача себя за члена команды разработчиков.

• Повторное упоминание членов команды разработчиков или всех участников одновременно. 

• Распространение ложной информации, например публикация цитат без контекста или отредактированных цитат.

• Нападки на разработчиков включают, помимо прочего, угрозы нападения на сотрудников или порчи нашей студии, оскорбления и ругательства. 

Все правила, применимые к другому игроку, также применяются к вашему взаимодействию с командой разработчиков.
В конце концов, мы просто люди, создающие игры, которые любим, и мы усердно над этим работаем. Мы тоже хотим приходить на работу, чувствуя себя в безопасности и ощущая уважение. Мы полностью поддерживаем вашу увлечённость и отзывы об играх, которые мы создаём, но только если они выражены конструктивно.
Если у вас возникла проблема с членом команды, вы можете отправить обращение в Службу поддержки, и старший член команды рассмотрит и дополнительно расследует этот вопрос.

Спойлеры & невыпущенный контент

• Делиться спойлерами можно, если люди знают, что там есть спойлеры. По возможности помечайте тему и сам текст тегом спойлера.

• Отправка отчётов об ошибках или жалоб на информацию, которая не была официально объявлена и была найдена при анализе данных игры.

Можно найти множество данных и информации, и мы знаем, что вы рады их выходу, но большая часть этого контента всё ещё тестируется, балансируется или является лишь временными заготовками! Если вы что-то нашли и у вас есть вопросы, обратитесь в Службу поддержки.

Граница PG-13

Иногда звучат высказывания, которые явно не нарушают наши существующие правила. Однако бывают случаи, когда что-то технически может не нарушать правило, но всё равно быть вредным, неуместным или тем, что лучше не упоминать в приличном обществе.

Именно здесь проходит граница PG-13. Мы хотим, чтобы вы веселились и могли выражать себя, но если мы сочтём, что что-то существенно пересекает эту границу, вы можете быть заблокированы. Хороший способ оценить это — подумать о следующем:

• Публикую ли я это ради шокирующего эффекта? Если да, вероятно, лучше не публиковать.

• Пытаюсь ли я спровоцировать кого-то на спор? Если да, возможно, не стоит.

• Будет ли большинству людей комфортно, если их дети это прочитают?

Если нет, не публикуйте это.

Дополнительно о форуме

По возможности придерживайтесь темы и используйте соответствующие разделы. Мы не против обычной беседы в подходящих темах или внутриигровом чате, но если вы обсуждаете что-то личное, это может быть не лучшим местом для этого.

Пожалуйста, размещайте отзывы, отчёты об ошибках и набор в гильдию в соответствующих категориях.

Взлом и читерство

Взлом, читерство, эмуляторы, эксплойты и использование сторонних инструментов/ПО для модификации, макросов и горячих клавиш запрещены в наших играх. Это может привести к мгновенной блокировке вашего аккаунта.

Любые аккаунты, заблокированные или отправленные на проверку за читерство, будут рассмотрены сотрудником нашей Службы поддержки. Если вы считаете, что были заблокированы по ошибке, вы можете подать апелляцию на блокировку через нашу страницу Службы поддержки.

Пожалуйста, помните, что любые решения, принятые после обращения в Службу поддержки, являются окончательными.

Каковы последствия нарушения этих Правил сообщества?

Тяжесть поведения игрока определяет, будет ли вынесено предупреждение и на какой срок он будет заблокирован. Помните, что если член команды сочтёт, что чьи-либо действия грубо нарушают наши Правила сообщества, мы можем заблокировать этого игрока без предупреждения. Продолжительность такой блокировки будет соответствовать его действиям и определяется по нашему усмотрению.

В конечном итоге, если все будут относиться друг к другу уважительно, эти Правила сообщества никак не изменят ваше взаимодействие и не повлияют на вас. И большинство участников сообщества уже ведут себя замечательно.

Но эти правила созданы для защиты вас и окружающих вас людей в сообществе, чтобы мы могли продолжать веселиться, оставаться в безопасности и развиваться!