Є кілька причин, через які ви можете не отримати Додатковий хід, і вони не пов’язані з помилками.

Ми часто отримуємо повідомлення про помилки щодо неотримання Додаткових ходів під час складання комбінацій із 4–5 Самоцвітів, що може бути спричинено низкою причин.

Якщо після прочитання цього ви все ще вважаєте, що маєте проблему, ознайомтеся з інструкціями нижче, щоб повідомити про неї. 

Заморожені Війська

Найпоширеніша причина, через яку ви не отримаєте Додатковий хід, полягає в тому, що одне з ваших Військ заморожене.

Коли Військо заморожене, жодне Військо у вашій команді не отримає додатковий хід, коли ви складаєте комбінації з 4–5 Самоцвітів кольору Мани замороженого Війська. Порядок ваших Військ не має значення. Війська, чиї Заклинання надають Додаткові ходи (наприклад, Принцеса Фіззбанґ), також не отримають Додатковий хід від свого Заклинання, якщо вони заморожені.

Афікси Зброї

Якщо ви застосовуєте заклинання своїм Героєм, а споряджена Зброя вашого Героя має Афікс, який підриває Самоцвіти, Самоцвіти вибухнуть до того, як буде створено ваші комбінації, оскільки Афікси обчислюються до того, як ігрове поле перевіряється на наявність комбінацій Самоцвітів. 

Наприклад: якщо ваше заклинання створює сині Самоцвіти і ви бачите, що було створено комбінацію з 5 Самоцвітів, але ваша Зброя підриває 2 Самоцвіти, Самоцвіти вибухнуть першими. Якщо комбінація з 5 Самоцвітів частково або повністю зруйнована вибухом, ви не отримаєте Додатковий хід, оскільки Самоцвіти були знищені до обчислення комбінації.

Наразі це передбачений порядок виконання дій у бою, однак команді відомі відгуки гравців із проханням обчислювати афікси після комбінацій Самоцвітів, і це буде розглянуто в майбутньому.

Швидкість анімації 4x

Навіть якщо ви досвідчено граєте на цій швидкості, іноді хід закінчується так швидко, що легко не помітити, що сталося на полі (наприклад, вибух Самоцвітів, згаданий раніше!).

Але жодне з цих пояснень до мене не стосується!

Якщо ви вважаєте, що наведені вище причини не пояснюють, чому ви не отримали додатковий хід, будь ласка, спробуйте записати відео проблеми та повідомте про помилку, додавши посилання на відео. Ви також можете звернутися до служби підтримки.