Ми не можемо оформити вам повернення коштів, оскільки не отримуємо гроші за вашу покупку безпосередньо. Однак ви все одно можете отримати повернення коштів, звернувшись до магазину, через який здійснили покупку. Якщо хочете подати запит на повернення коштів, додайте чек про покупку:

• Підтримка Apple

• Підтримка Google Play 

• Підтримка Steam 

• Підтримка PlayStation

• Підтримка Xbox

• Підтримка Nintendo

Покупки, здійснені в Gems of War, обробляються в грі, але транзакція проходить через платформу, яку ви використовуєте для гри. З цієї причини, якщо ви звернетеся до нас щодо повернення коштів, ми не зможемо його здійснити.

Відсутня покупка

Якщо вам потрібне відшкодування або ви хочете отримати покупку, що не вдалася, будь ласка, перегляньте цю статтю. Ми можемо надати вам набір, якщо ви не отримали його протягом години після покупки!